Nudeln In Tomatensosse
La Provincia

La Provincia

Wienburgstraße 148, 48147, Kreisfreie Stadt Munster, Germany

Tee • Pasta • Kaffee • Spanisch


"Das Essen war mittelmäßig, allerdings zu recht stolzen Preisen. Was aber den Abend wirklich zu einem Ärgenis gemacht hat, war das extrem unhöfliche und unverschämte Verhalten der Servicekraft. Andauerndes Bedrängen wegen Getränkenachbestellungen bei einer Gruppe von acht Personen, die gegessen und in normalem Umfang getrunken hat, sorgt für eine ständig unangenehme Atmosphäre, so dass man den Abend kaum noch genießen kann. Der "Höhepunkt" war dann erreicht, als, weil man offensichtlich auf keine weiteren Bestellungen mehr hoffte, einfach um 9.30 Uhr unverlangt die Rechnung gebracht wurde mit dem Hinweis, man müsse für den nächsten Tag eindecken. Laut Website ist das Lokal Samstags bis 12 Uhr geöffnet! Wenn wir damit gerechnet hätten, dass wie mit der Gruppe so früh gehen müssen - und das ohne jede weitere Erklärung oder Entschuldigung - hätten wir natürlich nie ausgerechnet dieses Lokal ausgesucht. Noch besser wurde es bei einem Beschwerdeanruf am nächsten Tag: Der Geschäftsführer (oder wer auch immer) am Telefon sprach sofort laut und aggressiv, wusste sofort, wovon die Rede war, behauptete, man "hätte fast nichts bestellt" (Nur Essen für sieben und Getränke für acht Leute!) und dann "Wir entscheiden das! Sie haben uns nicht gekauft!" Als daraufhin auch die Antwort hitziger ausfiel, wurde einfach aufgelegt. Ich verstehe wirklich nicht, wie man mit der Einstellung im Service-Sektor arbeiten kann. Definitiv nie wieder La Provincia"!"

Alex Café Bar Restaurant

Alex Café Bar Restaurant

Neumarkt 2, 09111 Chemnitz, Sachsen, Germany

Cafés • Pizza • Pasta • Kaffee


"Ich kann dem Alex leider nicht viel abgewinnen. Ich bin schon so oft vorbeigelaufen und dachte mir immer Mensch sieht das gut besucht aus, dort musst du auch mal hin . Neulich war es dann soweit. Ich war mit einem Freund in der Stadt unterwegs. Es war kein schönes Wetter. Ein typisch kühler, windiger, verregneter Herbsttag. Wir haben etwas gefroren und wollten uns mit einem warmen Getränk aufwärmen. Wir waren beide zum ersten mal im Alex, wollten es aber schon immer mal ausprobieren. Wir haten kaum die ersten Seiten der Karte aufgeschlagen schon kam ein Kellner und wollte unsere Bestellung aufnehmen. Wir baten ihn uns einen moment Geduld zu geben, da wir die Karte noch nicht durchgelesen haben. Mit etwas grimmiger Miene ging er wieder. Als er wieder kam gaben wir unsere Bestellung auf. Wir entschieden uns für einen Tee und 2 mal heiße Schokolade. Der Tee meines Freundes hilt leider nicht was die Beschreibung in der Karte versprach. Er sollte angeblich fruchtige Zitrone beinhalten. Aber von Zitrone konnte man nix herausschmecken. Unsere heiße Schokoladen waren nicht heiß, sondern nicht mal lauwarm. Eigentlich wollten wir sie reklamieren, aber es ließ sich ewig kein Kellner mehr sehen. Also gaben wir irgendwann auf und tranken sie trotzdem. Als der Kellner beim Abkassieren fragte, ob wir zufrieden waren, sagten wir ihm dass die heiße Schokolade alles andere als heiß war. Ok dass wir trotzdem bezahlen müssen, wenn wir sie trotz des Mangels ausgetrunken haben, war uns klar. Darum ging es uns auch nicht. Wir wollten lediglich die Frage des Kellners ehrlich beantworten. An dieser Stelle hätten wir dann zumindest mit einer kleine Entschuldig gerechnet. Aber nein nix der gleichen. Er wurde noch pampig! Der Kunde ist König scheint hier nicht zu zählen. Vom Ambiente her, ist es auch nicht meins. Die Geräuchkulisse ist viel zu hoch. In Ruhe unterhalten kann man sich nicht wirklich. Die Preis liegen auch über dem Durchschnitt. In Chemnitz gibt es auf alle Fälle bessere Alternativen. Mein Fazit: Einmal und nicht wieder."