Orangensaft
Alex

Alex

Gutenbergplatz 14, 55116, Mainz, Germany

Bars • Diner • Eiscreme • Vegetarisch


"Wir buchten in Alex einen Tisch für 22 Personen (zunächst buchten wir für 18, aber wir riefen eine Woche vorher an, um die Reservierung auf 22 zu ändern). Schließlich sind wir 21 Leute und als wir ankommen, gibt es nicht für alle Stühle. Wir sind cool, es ist einfach, 3 weitere Personen an einem so großen Tisch unterzubringen, wenn uns die 3 Stühle fehlen. Nun, anscheinend nicht so einfach für sie. Sie gaben einem von uns einen hohen Stuhl, auf dem es unmöglich war, bequem zu essen. Wir haben die Kellnerin mehrmals gebeten, uns einen normalen Stuhl zu geben, das Restaurant hatte mehrere leere Tische (alle Tische draußen waren leer, und der Tisch neben uns war auch leer), und sie beschweren sich sehr aggressiv darüber, warum sie nicht konnten? Nimm einen Stuhl von einem leeren Tisch, um ihn uns zu geben. Ich wiederhole, wir waren 20 Leute, die durchschnittlich 25 Euro pro Person ausgeben, es ist eine Menge Geld, das ausgegeben wird, um zumindest eine anständige Behandlung zu erhalten und auf jeden Fall einen Stuhl zum Essen zu bekommen. Sie mussten den Verantwortlichen anrufen, der uns noch einmal unhöflich sagte: Es sei nicht möglich, einen der 20 leeren Stühle um uns herum zu bekommen. Nachdem sie sich viel beschwert hatten, akzeptierten sie, einen Stuhl zu geben, lächerliche Situation. . . Den Rest der Nacht bekamen wir einen ähnlich schrecklichen Service. Von unseren 3 Kellnern, die Männer und das blonde Mädchen waren alle ok, höflich und korrekt, die andere schwarzhaarige Kellnerin, die wir bekamen, war ständig unhöflich bei uns. Letztes Detail, um uns mit dem schlechteren Geschmack zu verlassen, entschied sie, dass wir nicht am Tisch bezahlen konnten (wie jedes Mal zuvor), aber wir mussten uns an der Kasse anstellen, um zu bezahlen. Ich wartete mehr als 15 Minuten in der Warteschlange, um zu bezahlen, bekam nie ein Lächeln, ein Dankeschön oder irgendetwas von ihr. Zusammenfassend war das Essen durchschnittlich, nichts Besonderes, der Service war dank dieser Kellnerin schlimmer als schrecklich (ich muss? sagen, sie hat es schrecklich gemacht, die anderen 2 Kellner haben sich bemüht, es gut zu machen), ich habe 25 Euro für einen Burger und 2 Getränke bezahlt, und ich konnte nicht einmal am Tisch bezahlen, aber fertig anstehen, um 15 Minuten zu bezahlen, als ob? Ich war in McDonalds, definitiv eine bessere Option, um beim nächsten Mal zu essen."

Piazza

Piazza

piazza Grande 18, 6600 Locarno, Orselina, Switzerland

Pizza • Cafés • Kaffee • Vegetarisch


"Wir wurden im Restaurant schon sehr unfreundlich empfangen. Mit der Bestellung des Essens hat alles sehr gut geklappt. Aber danach mussten wir rund 30 Minuten auf das Essen warten obwohl das Restaurant zu diesem Zeitpunkt vielleicht etwa zur hälfte ausgelastet war. Als dann das Essen kam, bemerkte meine Freundin nach einiger Zeit ein Haar im Essen, das nicht irgendwo auf dem Essen lag sondern mittendrin. Sie reklamierte dies, ihr wurde ein neues Essen angeboten aber natürlich wies sie das ab, da ihr der Appetit dabei verging.Wir fragten nach der Rechnung und das vom Restaurant zurückgenommene Essen war auch verschrieben. Wir fragten ob wir dies ebenfalls bezahlen müssten, es wurde ja fast nicht gegessen da ein Haar drin war. Die Kellnerin sagte in einem sehr unfreundlichen Ton das sie das nicht weiss und wir auf den Chef warten sollten der in etwa fünf Minuten zurück ist.Als der Chef dann ankam fragte er uns auf italienisch was los sei, wir antorteten ihm auf english, er hat gleich gesagt das er nichts versteht und eine Kellnerin herbeigerufen, wir fragten ihn noch ob er auch deutsch spricht, hat dies aber ignoriert! Die Kellnerin sagte uns das wir das Essen bezahlen müssen. Die beiden liefen schnell weg und haben etwas auf italienisch von Polizei gesprochen. Ca fünf Minuten später kam der Chef zurück, riss uns die Rechnung weg und sagte auf deutsch "Ich offeriere alles". Ich dachte nur von wo dieser Mann der vorhin noch kein deutsch konnte, jetzt plötzlich doch die Sprache sprechen kann.Auf jeden fall hätten wir immerhin gerne die Getränke und das andere Essen bezahlt, aber wir wurden nur noch böse angeschaut als wären wir die schuldigen."