Pfefferschnitzel Pfefferschnitzel
Apollo Grill

Apollo Grill

Ratzeburger Allee 67, 23562 Lubeck, Schleswig-Holstein, Germany, Lübeck

Käse • Steak • Grill • Griechisch


"Am 18.09.15 haben wir unter anderem Kartoffel-Lauch-Röllchen mit Schinken-Sahnesoße, überbacken mit Käse, bestellt. Ich bin ziemlich unkompliziert und esse eigentlich alles. Allerdings hatte dieses Gericht 2 ernsthafte Mängel, die ich einfach nicht übersehen konnte: 1. Die Kartoffeln waren zum Teil am Anfang noch roh, nicht al dente, sondern deutlich härter, und 2. Die Schinkenstücke/Scheiben auf den Röllchen schmeckten leicht fade wie abgeschnitten, als wären sie 1 bis 2 Wochen im Kühlschrank gewesen. Bei genauerer Prüfung stellte sich heraus, dass sie bereits verfärbt waren. Aufgrund der Erhitzung im Ofen bestand wohl keine Gesundheitsgefahr. Gefährlich, insbesondere da ich seitdem keinen Schinken mehr gegessen habe, aber verdorbenes Fleisch ist definitiv nicht eines der Produkte eines Lieferdienstes. Von jemandem, der sehr rechtzeitig bestellt hatte, zum Beispiel, erfuhren wir, dass er nach dem Verzehr an einer Lebensmittelvergiftung litt. Und hier endet die Zubereitung von Lebensmitteln definitiv! Dann habe ich den Schinken nach Hunger aussortiert und einen essbaren Teil der Kartoffeln und einwandfreies Gemüse gegessen. Das ist also akzeptabel. Falls es passieren kann, dachte ich auch, ob die Häufung von Mängeln ungewöhnlich erscheint. Am nächsten Tag rief ich den Besitzer des Bestellservices an, um ihn zu informieren und ihm die Möglichkeit zu geben, die Sache wieder in Ordnung zu bringen. Aber er kam einfach nur heraus und entschuldigte sich nicht einmal. Was die Kartoffeln betrifft, sagte er, dass dies passieren könne, wenn unterschiedliche Kartoffeln zusammenkommen... Er verwarf einfach den verdorbenen Schinken, rein und freundlich. Leider hatten wir die Verpackung bereits entsorgt, sonst hätte ich sie lieber dem Gesundheitsamt gebracht. Er lehnte auch meinen Vorschlag ab, zumindest einen Rabatt für die nächste Bestellung zu erstatten, streng und ohne Begründung. Ich hätte erwartet, dass er als Entschädigung ohne Berechnung einen sehr guten Anfang zurückgibt. Wie intelligente Geschäftsleute Beschwerden zur Kundenbindung nutzen... Der Besitzer hat mit seiner Reaktion das Gegenteil erreicht: Ich kämpfe jetzt und nehme mir die Zeit, meine negativen Erfahrungen hier zu veröffentlichen, die ich eigentlich bereit war, ihm zu ersparen."

Cigo's Cafe

Cigo's Cafe

Hevener Str. 335, 44801 Bochum, North Rhine-Westphalia, Germany, Ennepe-Ruhr-Kreis

Deutsch • Schnitzel • Kroatisch • Europäisch


"Petermann seufzte. Nachdem er sich früh am Morgen über sein Ziel informiert hatte, folgte er ihm mit dem Fahrrad zur Haltestelle, nahm die U35, stieg am Hauptbahnhof aus und stand mit Schmerzen in den Beinen dort, bis endlich der Bus eintraf, der sie mit zahlreichen Zwischenhalten zum See brachte. Dort, im Hafen von Heveney, traf Kaminski auf zwei andere ältere Herren und half mit ihnen rund um den See zu spazieren. Zwei Runden! Petermann wurde zwei Stunden bedient. Die Füße schmerzten, der Rücken ebenso, und der Kopf dröhnte... er war völlig erschöpft. Dieser ältere Mann wirkte nicht wie jemand, der über unbegrenzte finanzielle Mittel verfügte, wie es sich ein Begleiter der Extraklasse leisten könnte. In Heveney gingen die drei Herren schließlich in die Hevener Straße und betraten dort ein magentafarbenes Gebäude. Petermanns Smartphone piepste, und er wusste, wer anrief. „Ja, ja, natürlich. Lass dir den ganzen Morgen nicht die Augen ausstechen. Keine Verabredung in Sicht. Nur zwei Kumpels. Jetzt sind sie in einem Restaurant. Circus oder so ähnlich. Ich werde sehen, was sie machen. Bis später.“ Petermann sah das Menü-Schild an der Treppe. Cigos, so hieß es, war offensichtlich ein Balkanrestaurant mit kroatischer Küche. „Drei Mittagsmenüs für 12,90 €.“ Das klang verlockend. Nach diesem Halbmarathon um den See hatte Petermann nicht nur einen großen Durst, sondern auch ein unstillbares Hungergefühl. Das Innere des Restaurants war solide ausgestattet und wirkte sehr gemütlich. Doch die alten Herren waren wahrscheinlich nach draußen gegangen, kein Wunder bei diesem hellen Sonnenschein und dem leichten Wind von der Seeseite. Petermann setzte sich so nah wie möglich an den Tisch der drei älteren Herren. Die Bedienung, eine junge Frau mit einem osteuropäischen Akzent, kam schnell an Petermanns Tisch. Sie lächelte ihn an und fragte nach seinen Wünschen. Er bestellte einen Crepe und aus den vier Optionen des Mittagsmenüs die Schweinemelodie in Pfeffersauce. Besonders gefiel ihm, dass er seinen Salat vom Buffet holen konnte. Es gab reichlich und war schmackhaft. Als er seinen Salat zusammenstellte, beobachtete er, was die drei Herren am Nachbartisch bestellt hatten. Offensichtlich einen „Seniorenteller“ von der Karte. Einer hatte Truthahn gegessen, die anderen beiden Schweinefleisch. Für 11,50 €. Die Herren schienen ihr Essen zu genießen und lobten alles, was mit dem grünen Kleeblatt zu tun hatte. Besonders, da sie auch einen Salatteller vom Buffet nehmen durften. Als Petermanns Hauptgericht mit einem Lächeln und freundlichen Worten serviert wurde, bestellte er ein Pils. Urlaubsstimmung. Der Spaziergang um den See hatte ihm wirklich gut getan und das leckere Essen bildete eine angenehme Pause. Besonders, da dieser Biergarten gemütlich war. An einem Ende gab es einen Spielplatz für die Kleinen und der Rest war von Grün umgeben. Die großen Hecken schafften es sogar, die Geräusche der Autos auf der Straße perfekt zu dämpfen. Die drei Herren neben ihm winkten dem Service. Wollten sie bezahlen? Schade, Petermann wollte hier noch ein wenig länger bleiben. Das Essen war lecker, der Service super, das Preis-Leistungs-Verhältnis großartig. Sogar ein Parkplatz vor dem Haus. Ein schöner Biergarten, und der See war zu Fuß erreichbar. Petermann entschied sich für diese Nummer. „Ja, ich denke, sie kommen zurück. Soll ich bei Kaminski und seinen zwei Freunden bleiben?“ Petermann lauschte der Person am anderen Ende, dann starrte er mit großen Augen. „Wie, was? ****, ich habe stundenlang den falschen Typen beobachtet!“ Er hörte nur kurz den murmelnden Ort des Sprechers, dann setzte er sich. Plötzlich entspannten sich die Falten auf seiner Stirn. Er lächelte. Die drei am Nachbartisch hatten gerade ihr Dessert bekommen. Petermann probierte freundlich, und die Männer probierten zurück. Dann beeilten sie sich, bis Kaminski ihm lachend zu rief: „Komm doch zu uns an den Tisch, du bist so allein.“ Petermann stand auf und winkte der Kellnerin. „Aber ein Pils für mich. Und drei für die Herren am Nachbartisch.“ Er war sich sicher, dass es trotz seines Fauxpas ein wirklich schöner Tag werden würde..."

Gyros Grill

Gyros Grill

Frohnhauser Straße 277, 45144, Essen, Germany

Fleisch • Barbecue • Getränke • Griechisch


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