Tomate Tomate

Tomatensalat mit mildem Dressing und frischen Basilikumblättern.

Riva

Riva

Tal 44, 80331, München, Germany

Pizza • Europäisch • Italienisch • Mediterrane


"Meine Freunde und ich haben hier an unserem letzten Abend in München zu Abend gegessen und wir hatten noch nie eine Erfahrung, bei der wir uns unwillkommener gefühlt haben. Als wir das Restaurant betraten, brüllte das Personal in der offenen Küche zunächst britisch, wir dachten uns nichts dabei. Nachdem er uns Platz genommen und unsere Getränke erhalten hat, hebt derselbe Manager unseren Tisch an und schiebt ihn ohne vorherige Warnung oder Entschuldigung um etwa einen halben Fuß nach unten, als ob er so tun wollte, als könne er nicht parallel zu unserem an dem Tisch vorbeigehen. Dann kreuzte er unsere Kellnerin bei ihrer Rückkehr mit dem Kartenautomaten, um die Möglichkeit abzulehnen, dass wir unsere Rechnungen aufteilen, aber ein anderer Kellner schaffte es, das Problem zu lösen, da es während unserer gesamten Reise nirgendwo anders ein Problem gegeben hatte. Er bewies auch, dass dies kein Problem war, da wir so die Rechnung beglichen hatten! Um das Ganze abzurunden, scheucht uns der Manager aus dem Restaurant, während er tschüss Baby, tschüss Babys schreit. Es gab kein Problem mit dem Essen, obwohl wir nicht anders konnten, als uns zu fragen, ob sie möglicherweise in irgendeiner Weise mit unseren Mahlzeiten herumgespielt hatten. Wir fühlten uns schrecklich unwillkommen und als ob das Personal, insbesondere der Manager, der auf den bereitgestellten Bildern wie der stämmige Mann mit dem blauen Hemd und den dunklen Haaren aussieht, ein Problem mit den Briten hätte. Vielleicht hatte das etwas mit dem Brexit zu tun? Als Geschäftsinhaber selbst wäre dieses Verhalten jedoch auf keinen Fall akzeptabel. Extrem unfreundlich und höchst unprofessionell. Dies ist das erste Mal, dass ich eine negative Bewertung geschrieben habe, aber ich hatte das Gefühl, dass diese gehört werden muss."

Vapiano

Vapiano

Karlstraße 11, 76133, Karlsruhe, Germany

Pizza • Europäisch • Italienisch • Mediterrane


"Ich habe diesen Ort dreimal mit verschiedenen Freunden besucht, immer weil sie sagten, dass sie es liebten, und ich habe es immer, ja: IMMER bereut, meine Zeit dort verschwendet zu haben. Zuerst schlägt eine unmotivierte Person an der Rezeption eine Karte auf die Theke, die Sie mit sich herumtragen müssen, um nachzuschlagen, was Sie bestellt / gegessen / getrunken haben. Dann stellen Sie sich an und warten darauf, dass ein unmotivierter Koch alles zubereitet, was Sie bestellen. Wenn Sie in der Pizzaschlange stehen, müssen Sie warten und Sie erhalten einen Summer, der Ihnen sagt, wann Sie vom Tisch aufstehen und das Essen von der Theke holen müssen. Als ich das erste Mal dort war, war das Nudelgericht kaum lauwarm, als ich an meinen Tisch kam. Ich ging zurück, um nach wärmerem Essen zu fragen, und das ganze Gericht, einschließlich kalter Mozzarella-Bällchen und frischer Basilikumblätter, wurde in einer Pfanne (vor meinen Augen) erneut gebrannt und ließ das Basilikum schlammig werden und die Mozzi-Bällchen schmelzen. Selbst dann war das Essen lauwarm, als ich es zurück an meinen Tisch brachte. Also ging ich wieder zurück und mir wurde gesagt, dass das für dieses Gericht normal sei. Ich antwortete, ich wolle warmes Essen von der Warmhaltetheke. Als Antwort bekam ich nur ein gleichgültiges Achselzucken. Der nächste Besuch war ein langes Warten auf eine Pizza, die dann zu wenig gekocht war und einen feuchten Boden hatte. Was war das für ein schwammiges Durcheinander. Das dritte Mal, dass ich wegen des Freundes nicht aufgegeben hatte, war ein komplettes Durcheinander auf einem Teller, halb warme Nudeln, halb etwas anderes, das undefinierbar in eine kalte Schüssel geworfen wurde. So sehr es einigen Leuten zu gefallen scheint: Ich weigere mich, noch einmal dorthin zu gehen. Ich habe für schlechtes Essen bezahlt, das mir nicht einmal an den Tisch serviert wird, UND ich muss herumstehen und es mir selbst holen und unmotiviertes und verziehendes Personal beobachten. Nö. Nie wieder."

Pizzeria Da Luigi

Pizzeria Da Luigi

Liechtensteinstraße 8, 1090 Wien, Vienna, Austria

Pizza • Pizzeria • Europäisch • Vegetarisch


"Da diese Pizzeria nicht weit von unserem Zuhause entfernt ist, wollten wir unser jährliches vorweihnachtliches Familienessen dort genießen. Bereits beim Eintreten wurden wir kaum beachtet, nur widerwillig gab man uns einen Tisch unserer Wahl. Unsere Reservierung war scheinbar, da ohnehin alles frei war, sowieso ignoriert worden. Das Personal verhielt sich uns gegenüber so, als wären wir keine Gäste, sondern eher Eindringlinge. Pünktlich zur Mittagszeit waren wir also die einzigen Gäste hier - mit der Zeit wurde uns auch klar, warum das so war: Zum Kellner bzw. Service - wenn man keine Lust hat, in der Gastronomie zu arbeiten, sollte man es vielleicht auch eher lassen. Ein gewisses Maß an Freundlichkeit ist hier bzw. eigentlich allgemein einfach Grundvoraussetzung. Darüber, dass grundsätzliche Richtlinien im Service komplett außer Acht gelassen wurden, ist ja noch hinwegzusehen, aber dass das Trinken und Essen plump und muffig über den ganzen Tisch gereicht wurde - so etwas muss echt nicht sein. Während des Aufenthalts wurden wir weder gefragt, ob wir noch etwas zu trinken haben wollten, noch wurde überhaupt nach uns geschaut. Die Pizzen kamen mit einer derartigen Verspätung, dass die eine Hälfte bereits mit dem - übrigens nur lauwarmen - Essen fertig war, während die andere noch immer wartete. Dies wurde vom Kellner einfach abgetan, indem er uns mitteilte: "Die anderen Pizzen kommen in fünf Minuten". Bei vier bestellten Pizzen und einem einzigen Tisch im Lokal kann das doch wirklich nicht sein. Als die restlichen Mahlzeiten schließlich ankamen, fehlte die Hälfte der Zutaten auf der einen Pizza, zudem war sie auch noch verbrannt. Meine war in Ordnung, aber auch nicht mehr. Wir waren am Ende so entsetzt, dass ein Lokal mit derartigen Mängeln im Service überhaupt bestehen kann. Wahrscheinlich lebt es vom Online-Geschäft, da der Kellner mit Sicherheit alle Gäste vergrault, falls dieser sich immer so verhält. Schade eigentlich, wie man sich - vor allem - durch fehlende Freundlichkeit nicht nur das Trinkgeld - das bei meinem Schwiegervater, wenn verdient, meist sehr großzügig ausfällt -, sondern auch die Aussicht auf neue Stammgäste verspielt.Uns wurde in diesem Lokal vor allem durch diesen unglaublich unhöflichen, richtig unverschämten Kellner die Vorweihnachtsstimmung - zumindest während des Essens - deutlich verdorben. An all jene, die gern gute Laune haben - definitiv keine Weiterempfehlung."