Puten-Medaillons
Pinguin Lieferservice

Pinguin Lieferservice

Königsberger Straße 9, 21244, Buchholz, Germany

Cafés • Pizza • Kebab • Mexikanisch


"Wenn wir keine Lust zum Kochen haben, bestellen wir hin und wieder beim Pizza Blitz, aber neulich scheint es nicht mehr offiziell zu sein, denn eine Zeit lang waren beide Unternehmen unter derselben Adresse und laut Druckerei gehört der Besitzer auch zusammen. Na ja, beim Pizza Blitz war die Qualität ziemlich in Ordnung, warum sollte es jetzt anders sein? 4 Mal haben wir jetzt bei Penguin bestellt und 3 Mal waren wir nicht so zufrieden. Ich weiß nicht, ob dort neue Mitarbeiter arbeiten, zumindest waren die Pizzen (sprechen wir jetzt über Pizzen? Die Croques waren besser und unter Rollos (nicht die, die man vor das Fenster hängt! Aber eins nach dem anderen. Penguin ist jetzt bei Pizza.de und der Bestellvorgang läuft sehr unproblematisch über die App. Man kann in den einzelnen Kategorien gründlich stöbern, das passende Essen aussuchen und einfach in den Warenkorb packen. Was mir hier fehlt, ist ein Beobachtungsfeld für jedes einzelne Gericht für spezielle Wünsche, aber am Ende gibt es eines, in das man alles eingeben kann. Ich denke, das liegt mehr an der App. Hier kann man mit PayPal, Master und Visa Card bezahlen (wenn man kein Geld zu Hause hat oder einfach altmodisch bei Lieferung bezahlen möchte. Die Auswahl an Gerichten ist sehr groß, meiner Meinung nach zu groß, da kein Laden komplett frische Ware anbieten könnte. Für jeden Geschmack ist etwas dabei, wenn man die Speisekarte studiert. Die Lieferzeit beträgt hier zwischen 30 und 90 Minuten, je nach Tag und Wochentag. Die Fahrer sind alle sehr freundlich, können allerdings nicht unbedingt Anfragen beantworten und verweisen meist an die Leute im Laden. Die Gerichte selbst sind in Ordnung. Kein Grund zum Jubeln, aber ganz ehrlich, von einem Pizza-Lieferdienst hatte ich nie allzu hohe Erwartungen. Die Pizzen (Pizzen klingt blöd! haben eine gute Größe. Geschmacklich reichen sie von na ja bis ziemlich okay, man wird satt und kann sie essen. Einmal mit Käserand bestellt, aber es scheint viel zu heiß zu sein, der Rand steigt an, ist aber hohl, weil der Käse wieder eingefallen ist, die 2,90 Euro extra lohnen sich nicht für eine große Pizza. Die Croques sind sehr groß und man muss einen guten Appetit haben, um sie zu essen. Die Soßen werden in separaten Schälchen geliefert, damit die Croques knusprig ankommen. Geschmacklich sind sie gut. Es gibt noch anderes, was wir noch nicht ausprobiert haben."

Dalmatien

Dalmatien

August-Haas-Straße 47, 50737 Köln, Koeln, Germany

Kaffee • Fleisch • Getränke • Französisch


"Wenn das Fleisch nicht frisch ist, die Pommes frites schlecht sind und der Service wirklich miserabel, dann kann ich nur raten, dort wegzugehen! Nach einer Beschwerde über das Essen haben wir nach 12 Minuten ein Gericht erhalten, das ebenfalls nicht frisch war, und es wurde einfach nur mit warmen Fritten und Reis präsentiert. Nachdem wir darauf hingewiesen haben, dass wir frisches, warmes Essen bestellen möchten, gab es nur ein Gericht mit der Antwort, dass man sich ein neues Essen wünschen könne. Die Gastfreundschaft war nicht vorhanden, ich entschuldige mich für die Bezahlung unserer Getränke und wollte einfach nur gehen. Das zweite Gericht war frisch zubereitet, naja, der Koch war wahrscheinlich genervt und hatte die Portionen halbiert – serviert war es jedenfalls nicht heiß. Es wirkt so, als ob sie einfach die Reste für ahnungslose Gäste servieren. Man weiß es nicht. Der Service war kaum ansprechbar, man wurde einfach ignoriert. Ja, wir haben es gefunden – wenn wir bezahlen und gehen wollten, wurden wir ebenfalls ignoriert und mussten beim Verlassen zahlen. Kundenservice wäre hier dringend nötig gewesen: Ein zusätzliches Getränk oder sogar ein Dessert oder Kaffee als Entschädigung für die lange und unnötige Wartezeit hätte viel bewirken können. Daher ist unser Fazit: Wenn Sie leckere, angemessene Portionen wünschen und auf guten, aufmerksamen Service hoffen, gehen Sie lieber woanders hin!"