"Wir waren am Sonntagmittag bei Ihnen. Ich habe meinen 50. Geburtstag gefeiert und einen Tisch für 7 Personen reserviert. Ich wollte meine Lieben mit einem besonderen Essen an einem besonderen Ort überraschen. Leider wurde nichts daraus... schade. Der Start war großartig, wir baten um einen Aperitif mit Oliven und Sie servierten uns spontan eine Tapas-Platte, die sehr lecker war. Danach verging viel Zeit, bis sich wieder jemand um uns kümmerte und den Tisch abräumte. Als wir nach den Menükarten fragten, erhielten wir die falschen Karten. Nach viel Hin und Her wurden die Karten ausgetauscht und wir erhielten erneut die falschen. Die Karten waren auch nicht identisch. Als wir nach dem Hit des Tages am Wochenende fragten, wurden uns nur zwei Suppen angeboten, obwohl auf der Karte stand "Unser Hit des Tages am Wochenende Fleisch oder Fisch/vegetarisch", bedeutet das nur die Suppen? Eine Karte nannte Black Tiger Garnelen und die andere nur Garnelen. Eine Karte nannte Rehpfeffer und andere nicht. Das führte zu einem definitiven Durcheinander... Danach gab jeder seine Bestellung auf und fragte in der Küche, ob dies tatsächlich im Angebot war. 6 Personen bestellten eine Vorspeise und eine nicht. Diese Person bestellte einen Atticum Wintersalat mit Garnelen. Ihr Teller wurde erst gegen 15 Uhr serviert. Man hätte den Gast fragen können, ob sie den Teller zusammen mit uns, mit unseren Vorspeisen, erhalten möchte, anstatt die Person so lange warten zu lassen. Leider bin ich enttäuscht über: *die Wartezeiten, das Restaurant war nicht voll besetzt, *wir mussten uns immer selbst beim Service melden; niemand vom Servicepersonal kam von sich aus zu uns *das Hin und Her mit den Karten war alles sehr chaotisch Trotz allem waren die Mitarbeiter freundlich und nett, aber ich war sehr enttäuscht. Es ist schade, ich hätte mehr für den bezahlten Betrag erwartet. Ich habe diese E-Mail direkt an die Adresse auf der Homepage am Montag geschickt und bisher keine Antwort erhalten... Schade!"
Quinoa-Salat
