"Die Pizza wurde schnell geliefert und war wirklich lecker. Allerdings bin ich etwas enttäuscht, dass ich für ein italienisches Tiramisu 4,50 € bezahlt habe und es tiefgefroren bei mir angekommen ist. Das bedeutet, ich habe Tiefkühlkost erhalten, und es wurde nicht einmal ordentlich aufgetaut, was das Mindeste gewesen wäre.
Ich bin gelernter Koch seit 6 Jahren und verstehe nicht, warum man Tiefkühlkost aus einer echten Pizzeria verkaufen kann. Ich wünsche mir, dass Ihr Tiramisu in Zukunft zumindest ausreichend genießbar geliefert wird und nicht eiskalt und gefroren. Als Kunde, der dafür bezahlt hat, fühlt man sich da doch deutlich übervorteilt.
Ich werde in Zukunft mein Tiramisu kontrollieren, und wenn es tiefgefroren ist, werde ich nur die Pizza bezahlen und Ihnen die Tiefkühlkost zurückgeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Steinbrenner"