"Sehr enttäuschend für eine Pizza für CHF 50.50. Ich bekomme eine Lieferung wie ... siehe Bild, wo alles herunterlief, als wäre es auf der Seite stehend getragen worden. Nachdem ich angerufen hatte, um mich zu beschweren, wurde mir ein Rabatt von CHF 20 angeboten, wenn ich die Pizza so annahm, wie sie ist. Ich lehnte ab und der Kontakt lieferte mir innerhalb einer halben Stunde eine neue Pizza in der erwarteten Qualität. Obwohl ich den geschäftlichen Ansatz, den Rabatt anzubieten, verstehe, fühlte es sich für einen Kunden, der eine Pizza zu diesem Preis bestellte, wie eine Beleidigung an. Für die Zukunft empfehle ich, wenn Sie eine Reklamation dieser Größenordnung haben (das war kein Belag wie z. B. fehlende Zwiebeln), sich für eine Bestellung zu entscheiden, die den Gesamtwert von CHF 100 deutlich übersteigt. ... bringen Sie einfach eine neue Pizza mit, anstatt einen Rabatt anzubieten Der Kunde akzeptiert minderwertige Qualität ..."
