Salat Gambas
Moskito Regionale Küche Düsseldorf

Moskito Regionale Küche Düsseldorf

Brehmplatz 2, 40239 Düsseldorf, Duesseldorf, Germany

Fisch • Salate • Fleisch • Mittagessen


"Wir sind von Zeit zu Zeit Gäste im Moskitos am Brehmplatz in Düsseldorf und schätzen das Essen und die unprätentiöse Atmosphäre. Insbesondere die schöne Terrasse ist im Sommer ein Platz zum Verweilen. Wer bodenständige, regionale Küche und eine Atmosphäre mit gemischtem Publikum mag und einem Service auf „ Brauhausniveau“ nicht abgeneigt ist, wird sich an diesem Ort sicherlich gut aufgehoben fühlen. So dachten wir zumindest bis heute Abend als wir die Terrasse gegen 19:30 betraten, um mit einem kleinen Essen den Sonntag zu beschließen. Verwundert waren wir zunächst, dass alle 3 Servicekräfte uns komplett ignorierten. Nach ca. 10 Minuten gingen wir ins Lokal, um höflich auf unsere Anwesenheit und den Wunsch etwas Getränke und Speisen bestellen zu wollen hinzuweisen. Beschieden wurde uns, dass gleich eine Servicekraft an den Tisch käme. Es kam anders und nach einem erneuten Versuch im Lokal erhielten wir eine kurze Entschuldigung und die Zusage, dass sich ein Sevicemitarbeiter kümmern würde. Beim Versuch bei diesem Mitarbeiter unsere Bestellung aufzugeben wurde uns beschieden, dass keine neuen Gäste aufgenommen würden, da zu viel Betrieb herrsche und Personal aufgrund kurzfristiger Absagen fehle. Im Lokal haben uns dann genau dieselben Personen, die uns zwei Mal die umgehende Bedienung zusagten diesen Sachverhalt bestätigt. Es wäre einfach schön gewesen, wenn uns das Personal dies bereits bei unserer Ankunft mitgeteilt hätte, statt uns über 20 Minuten hinzuhalten. Diese Erfahrung war sehr irritierend und eine derartige Unprofessionalität im Umgang mit Gästen in einer prekären Situation seither nur von der Deutschen Bahn und ähnlichen Betrieben bekannt. Das ist schade, aber wir haben an diesem Abend noch einen Ort der Gastlichkeit gefunden, nachdem wir das Moskitos unverrichteter Dinge verlassen haben. Wir finden das Verhalten des Personals sehr schade und werden von weiteren Besuchen dort absehen."