"Unser Hotel war nur ein paar Schritte von den Riem Arcaden entfernt, daher haben wir uns entschieden, hier in der neuen Pizzeria zu Abend zu essen. Sie haben einen Außenbereich, der natürlich vom Wetter abhängt. Man wird hier freundlich empfangen. Es gibt auch eigene Toiletten, sodass man die der Arcaden nicht nutzen muss. Die Parkplätze werden von den Arcaden genutzt, sind jedoch kostenpflichtig. Eine U-Bahn-Station ist nur wenige Schritte entfernt.
**Service**
Wir standen eine Weile herum und suchten uns einen Platz. Nach einiger Zeit kam ein Herr in schwarzer Hose und weißem Hemd zu unserem Tisch und legte die Karten wortlos hin. Dann wurde wieder gewartet, und später wurde jemand anderes gefragt, ob er kommen wolle. Schließlich kam der Herr endlich zu uns und sagte – ja. Ein Begrüßung hätte uns gefreut, aber was kann man sonst erwarten? Vielleicht ein paar Worte für die Gäste, oder ist das zu viel verlangt? Die Getränke kamen schnell und wortlos, und er nahm die Bestellung für das Essen auf und nahm die Karte aus meiner Hand, da ich nach einem Dessert suchte. Das Besteck wurde gebracht – wieder wortlos. Ein anderer Herr brachte dann das Essen und wünschte „Guten Appetit“. Wir fragten nach Öl, und er zog sich mit seinem Kollegen zurück und stellte die Flasche wortlos auf den Tisch. Wir waren nicht wortlos, aber die beiden Herren schon. Wir saßen eine ganze Weile mit leeren Tellern, als plötzlich eine Dame kam. Sie fragte uns, ob es geschmeckt hat. Ob wir noch etwas anderes wollen, fragte sie nicht, und die Karte kam ebenfalls nicht mehr an den Tisch. Nun, sowohl die Frau als auch ich bekamen selbst eine Karte. So war es dann gesagt, was sich als sehr schwierig herausstellte, da niemand zu uns kommen wollte. Plötzlich, nach etwa einer Viertelstunde, konnten wir Herrn Nummer eins ansprechen. Dieser rief in einem Ton über den Außenbereich zu der Dame, dass sie sich um uns kümmern solle. Einschüchtert sagte sie, dass wir bezahlen wollten. Nein, wir wollten zwei Averna, und wir würden gleich bezahlen. Als es gebracht wurde, fragte sie nach Bar- oder Kartenzahlung. Sie zeigte uns das Gerät, und wir baten um ein Dokument. Sie sagte dann, dass sie es zuerst ausdrucken müsse und es Zeit benötige, um zu uns zurückzukommen. Sie bedankte sich, wünschte uns einen schönen Abend und zog freundlich weiter. Die Dame tat uns wirklich leid, da ihr Kollege sich nicht um uns gekümmert hatte. Es hätte mehr Sterne verdient, aber wir bleiben bei der Hauptperson, Herrn ... das ist kein Service; bei den Kollegen ist man nicht so interessiert, und das sind nur 0,5 Sterne.
**Essen**
Die Karte besteht aus einem großen, gedruckten Blatt. Die üblichen Gerichte wie bei den meisten einfachen italienischen Restaurants: Vorspeisen, Salate, Pizza, Pasta, etwas Fisch und Fleisch sowie Desserts. Nichts Besonderes. Wir hatten zwei dunkle Weizenbiere für je 5,20 €, Lasagne – selbstgemachte Pasta mit Rinderhackfleischsoße und überbackenem Mozzarella für 10,90 €, Pizza Napoli – Tomatensauce, Sardellen, Kapern und Knoblauch für 12,90 €. Das gewünschte Chili- und Knoblauchöl war in einer Flasche vorhanden. Es wurde vorsichtig probiert, aber der Geschmack war merkwürdig. Das Öl hatte eine seltsame Geschmack und war auch nicht scharf. Das wollten wir nicht.
Die Pizza Napoli – wow, die Sardellen lagen einfach auf der Pizza – ha ha ha, das war lächerlich, was hier auf der Pizza war, und das für den Preis. 4,5 Stücke, sie sahen genau aus und waren ausgegraben. Die Kapern haben wir nicht gezählt, aber das hätte man schnell mit der Menge gemacht. Die Tomatensauce war reichlich vorhanden, aber was hilft das, wenn sie keinen Geschmack hat? Wir konnten weder Knoblauch noch Käse schmecken, keine Ahnung, was das war. Der Teig war gut gebacken, hatte auch einen schönen Geschmack, war außen knusprig und innen nicht vollkommen durchtränkt. Aber ein Teig allein macht keine Pizzen. Bei der Lasagne war ein Stück in einer Form angerichtet, die mit Tomatensauce umgeben war. Diese hatte einen schönen Tomatengeschmack, aber das war es auch. Der Käse hatte ebenfalls Geschmack, wurde uns jedoch während des Essens zu viel. Es gab eine Schicht Nudeln, eine Schicht Käse, und das mehrmals. Die Nudeln waren noch al dente, was wir schön fanden. Die Fleischsoße war nur unter der obersten Schicht Käse vorhanden, also waren wir dankbar für die vielen Saucen, die es nicht zu trocken machten von Käse und Nudeln. Was sollen wir zur Hackfleischsauce sagen, es war eine tomatenbasierte Hackfleischsauce. Auf Averna kann man sich in den Riem Arcaden verlassen, man kommt, geht wieder und kommt nicht zurück. Auch wir werden nicht wiederkommen. Das ist nicht unser Fall.
**Ambiente**
Es gibt einen großen Außenbereich mit einfachen Tischen und rattanähnlichen Stühlen in Beige und Grau. Ein wenig wird er durch verschiedene Sonnenschirme beschattet. Im Außenbereich sind wir etwas durch einige Topfpflanzen voneinander getrennt. Es gibt nichts auf den Tischen, das Besteck liegt einfach mit einer Serviette zur Seite. Man sitzt draußen, aber es ist nichts Besonderes.
**Sauberkeit**
Auf der Herrentoilette waren die üblichen Staubrückstände. Die Damentoilette haben wir nicht besucht. Im Außenbereich lagen einige Abfälle auf dem Boden, da es sehr wenige Aschenbecher gibt. Die Tische werden nur sporadisch abgewischt, wenn es gerade so passt. Sicher, wenn die Lappen auf den Tischen sind. Den Aschenbecher auf diesem Tisch hatten wir selbst mitgebracht, der Lappen wurde am Tisch liegen gelassen und nicht abgewischt. Ansonsten war es sauber."
