"Ich war schon immer ein Fan dieses Restaurants. Allerdings hat mich der Standort im Skylink-Einkaufszentrum in Frankfurt dazu gebracht, diese Fast-Food-Kette aufzugeben. Der Service war schrecklich, unhöflich, schlecht erzogen und ineffizient. Sie bedienten mich, als ob es ein Gefallen wäre. Ich bestellte eine Paella, die mich aufgrund des Fotos (irreführende Werbung) dazu verleitete, festzustellen, dass das Gericht nicht nur kalt war, sondern völlig anders aussah und kein einziger Garnele vorhanden war, wie es das Bild zeigte. Als ich mich beschwerte, erklärte mir die Kellnerin sehr unhöflich, dass es so sei und sie nichts tun könne, da die Paella bereits in einer Box vorbereitet geliefert werde. Meine Frage war: Auf dem Bild ist ein schönes Gericht mit großen Garnelen zu sehen, und wenn man es bekommt, sieht es völlig anders aus. Ich würde nicht wiederkommen."
