Omas Tortellini
Italiano

Italiano

Grenzweg 10, 6800 Feldkirch, Politischer Bezirk Feldkirch, Austria

Pasta • Pizza • Restaurants • Italienisch


"Ein paar Freunde und ich haben heute versucht, bei Ihnen zu bestellen. Es sollte ein entspannter Abend werden, der dann leider in einer Katastrophe endete. Wir haben um 19 Uhr bestellt und waren dann auch sehr geduldig, da es laut Mjam hieß, dass wir 40 Minuten warten müssten. Nach 1,5 Stunden war uns der Hunger ins Gesicht geschrieben und die Stimmung war ziemlich im Keller. Wir haben dann beschlossen, bei Rafaello anzurufen, um uns sagen zu lassen, dass der Fahrer bereits unterwegs sei. Zuerst haben wir das geglaubt (es handelt sich um ein wahres Ereignis). Nach weiterem Warten und 30 Minuten schlechter Laune haben wir all unseren Mut zusammengenommen und erneut das Telefon in die Hand genommen. Diesmal wurde uns gesagt, dass das Essen immer noch im Restaurant sei. Ja, richtig gelesen, im Restaurant. Als wir dann fragten, wie das Essen vor 30 Minuten unterwegs sein konnte und jetzt wieder im Restaurant lag, wurden wir zuerst angeschrien und dann wurde uns gesagt, wir sollten woanders bestellen. Danach hat der Chef persönlich aufgelegt. Das war noch nicht alles, denn als wir schon zur Pizzeria fahren wollten, um unser Essen nach 2 Stunden selbst abzuholen, bekamen wir den erleichternden Anruf, dass unser Essen jetzt vor der Tür steht. Wir bekamen weder eine Entschuldigung noch einen Preisnachlass, aber dafür extra Fleisch in einem vegetarischen Gericht für meinen vegetarischen Freund. Danke für nichts."

Delizia

Delizia

Bautzner Landstraße 6a, 01324 Dresden, Germany, Germany

Pasta • Brunch • Vegetarisch • Italienisch


"Wir hatten für 4 Personen reserviert und wurden am Telefon gefragt, ob wir maximal 2 Stunden bleiben würden. Das fand ich etwas merkwürdig. Dann hatten wir telefonisch noch für eine weitere Person nachbestellt, aber als wir dann doch nur zu viert ankamen, wurde dies kommentiert: „Na, da kann endlich der Stuhl aus dem Weg gestellt werden.“ Bei der Bestellung der Getränke war alles in Ordnung. Die Bestellung des Essens gestaltete sich jedoch komplizierter. Mein Mann wollte gerne Spaghetti Carbonara in der deutschen Version, das heißt, mit Kochschinken anstelle von Speck und etwas Sahne. Da kam von der Kellnerin die Bemerkung: „Die können Sie sich auch zu Hause kochen.“ Und dann sogar noch: „Das kostet aber extra.“ Ich bestellte Fisch mit Salat. Dann fiel mir ein, dass im Internet steht, dass Delizia glutenfreie Pizza anbietet, und fragte nach, ob dies auch für die Pasta gilt. Die Kellnerin bejahte dies. Als ich genauer nach den Inhaltsstoffen der glutenfreien Nudeln fragte, reagierte sie nur mit: „Na, glutenfrei.“ Auf meine Bitte brachte sie genervt die Verpackung der Pasta und knallte sie mir auf den Tisch. Ich las die Inhaltsstoffe kurz und bestellte den Fisch mit Pasta als Beilage. Da konterte die Kellnerin wieder: „Sie haben den Fisch doch aber mit Salat bestellt.“ Ich musste ihr dann noch erklären, dass in der Speisekarte steht, dass zu dem Gericht Salat oder Pasta gewählt werden kann. Sie änderte die Bestellung genervt und sagte dazu: „Na, das kostet extra.“ Das stört mich persönlich nicht so sehr, da glutenfreie Produkte ja doch etwas teurer sind. Nachdem dann nach einer gewissen Wartezeit (über 1 Stunde), da das Restaurant gut besucht war, das Essen kam, stellte ich fest, dass meine Pasta noch im Nudelwasser schwamm. Auch die Pasta von meinem Mann und unserem Sohn schwamm im Nudelwasser, also gab es nicht nur Sahne zur Carbonara, sondern auch extra Nudelwasser. Man konnte die Pasta kaum essen, ohne sich zu bekleckern. Ach ja, der Fisch war jedoch sehr gut, und die Pizza von unserem anderen Sohn war, wie bereits von einem anderen Bewerter angemerkt, mit Salamifitzelchen, aber das war in Ordnung. Das war unser Restaurantbesuch bei Delizia. Schade, nie wieder. Nicht zu empfehlen."