Vier Gänge
Am Burghof

Am Burghof

Herrenstr. 3, 79539 LÖRRACH, Lörrach, Germany

Pizza • Fast Food • Europäisch • Vegetarisch


"Viel positives hatte ich schon über die Küche im Burghof gehört und mich auf den Abend gefreut. Mit einer grösseren Gruppe hatten wir reserviert und sind auch pünktlich angekommen. Der Aperitiv für 20 Personen gestaltete sich schwierig und es dauerte lange bis wir alle mit einem Glas versorgt wurden. Beinahe frech fand ich, dass bei einigen von uns, wohl weil der Aperol leer war??, der bestellte Aperol Sprizz mit Campari gemacht wurde. Nicht, dass dies auch nur mit einem Wort erwähnt worden wäre. Frei nach dem Motto: "die merken das ja sowieso nicht." Die weitere Versorgung mit Getränken gestaltete sich schwierig. Für die Servicekraft war es nicht möglich zeitgleich mit der Essensbestellung auch Getränkewünsche entgegen zunehmen. Leider konnte sie auch niemand anders schicken dafür.Das Essen entschädigte etwas. Die Vorspeisen mit grossen Portionen, geschmacklich gut (gebratener Ziegenkäse, Nüsslisalat...) und auch preislich fair.Auch die Hauptspeisen konnten geschmacklich überzeugen, auch wenn manche Portionen im Vergleich zum Preis meiner Meinung nach etwas klein ausfielen. z.B. der Wolfsbarsch mit gebratenen Riesengarnelen (wobei man exakt sagen müsste: mit gebratener Riesengarnele, da jeweils genau eine Riesengarnele auf dem Wolfsbarsch lag..) für 28 Euro eher übersichtlich. Die Bestellung des Dessert und Kaffee war dann eher wieder ernüchternd. Die Frage: "was ist denn auf den Dessertvariatonen?" wurde mit einem freundlichen "halt von allem Etwas" beantwortet. Erst auf wiederholte Nachfrage kam eine Antwort: "Schokokuchen, Flan und Obst" ok jetzt wissen wirs. Kaum zu erwähnen, dass ich nicht zum Dessert schon Kaffee bestellen konnte, sondern dass es "hierfür später noch eine Runde gibt." ok. vielleicht auch gesünder nicht beides auf einmal. Ich hatte da allerdings schon das Weite gesucht. Nach knapp 10 Minuten anstehen an der Kasse, weil bezahlen am Tisch nicht möglich war, war ich dann wieder an der frischen Luft.schade...Qualität Essen: 4/5 PunktePreis/Leistungsverhältnis 3-4/5 PunkteService: max. 2/5 Punkte"

Pottkind

Pottkind

Darmstädter Straße 9, 50678 Köln, Koeln, Germany

Wein • Bistro • Kaffee • Französisch


"Kulinarisch sehr empfehlenswert. Getrübt wird leider dieses grandiose Essen durch den Service, den wir erlebt haben. Das Servicepersonal hatte als wir das erste Mal im Juni einen Tisch reserviert hatten einen Fehler bei der Reservierung gemacht, sodass wir heimgeschickt wurden. Es wurde sich aufgrund unserer Kritik an diesem Verhalten telefonisch gemeldet und gebeten eine erneute Chance zu geben, sodass wir vor zwei Tagen dort essen waren. Der Service ist freundlich, jedoch hätten wir uns gefreut, wäre die Ansprache und Vorstellung der verschiedenen Gänge individueller gewesen. Der Tisch neben uns war uns immer einen Gang voraus, sodass wir bei jeder Vorstellung am Nebentisch wussten welche Vorstellung uns wenige Minuten später präsentiert wird, da die Worte 1 zu 1 übernommen wurden. Auch unter einem Wasserservice, der in der Karte am Tisch angepriesen wird, verstehen wir auf Sterneniveau, dass das Servicepersonal präsent ist und immer wieder nachschenkt. Das war leider nicht der Fall. Nachdem wir das erste Mal weggeschickt wurden und wir deutlich gemacht haben, dass das eine unglaublich unschöne Situation war, wurde dies mit einem Glas Sekt am Anfang als Wiedergutmachung abgegolten. Hier hat es sich das Lokal aus unserer Sicht sehr simpel gemacht. Auch angesprochen am Ende des Abends, dass uns das Verhalten des Servicepersonals im Juni irritiert hat und wir uns gewünscht hätten, dass man sich unserer annimmt und direkt versucht eine Lösung zu finden, wurde von der Serviceperson wortwörtlich geäußert, dass man keinen Gästen nachrennt. Auch auf meine Äußerung, dass mich das Verhalten im Juni und das abrupte Ende eines Abends, an dem wir was zu feiern hatten die Nacht beschäftigt hatte, erhielt ich die Antwort, man habe selbst auch nicht gut geschlafen. Es ist schade, denn nach diesem wunderbaren Essen, bleibt das Gespräch mit dem Servicepersonal am Ende einem mit einem bitteren Nachgeschmack hängen. Für uns ist Sterneküche ein Erlebnis, wenn fabelhaftes Essen mit grandiosen Service fusioniert. Hier wurden wir leider erneut enttäuscht."

Stübers Restaurant

Stübers Restaurant

Bacharach, Langstrasse 50, 55422, Germany

Pizza • Europäisch • Vegetarisch • Mexikanisch


"Wir gingen in Bacharach spazieren und fanden diesen Ort zufällig, begeistert von der Bezeichnung "vegan" für einige Gerichte auf der Speisekarte, entschieden wir uns spontan für ein leichtes Abendessen. Das Essen, der Service und alles war gut, aber sie kamen mit Brot heraus - das mit Schmalz (d. H. Schweinefett) serviert wurde, sagte uns nicht, was es war. Ich hatte etwas, und als der Kellner zurückkam, sagten sie mir, was es war. Ich war den Tränen nahe und konnte den Kellner nicht einmal ansehen. Als dann das Geschirr herauskam, sagte der Kellner: "Leider haben wir nichts Veganes zum Servieren mit Brot" und gab meinem Mann dann den mediterranen Salat, der mit Hummus und Baba Ghanoush bedeckt war. Ich kann ihre Inkompetenz nicht erklären, wenn sie Leute bedienen, die eindeutig vegan bestellen und fragen, ob das Restaurant das vegane Konzept "Schweinefett" bekommt, und dann nicht erkennen, dass sie uns einfach Hummous oder Baba Ghanoush anstelle von Schweinefett servieren können. Ich habe versucht, es zu vergessen, es ist mir so peinlich und traurig, dass ich fettes Fleisch esse. ' Am Ende haben sie sich nicht einmal entschuldigt - was sie sollten, wenn sie es so schlimm vermasseln. Da es in der Gegend nur wenige vegane Restaurants gibt, nehmen Sie sich die Freiheit, der militante Veganer zu sein und überprüfen Sie alles, was sie Ihnen servieren, weil sie es vielleicht nicht verstehen."