Telefon: +496221302196
Adresse: Max-Joseph-Straße 1, 69126, Heidelberg, Germany
Stadt: Heidelberg
Gerichte: 7
Bewertungen: 1916
Webseite: https://www.baanthai-heidelberg.de/
"Ich gehe schon seit Jahren in dieses Restaurant, aber der Service dort hat sich drastisch verändert. Nach vielen Wochen der Schließung seit Ende letzten Jahres habe ich mich gefreut dieses Restaurant wieder geöffnet vorzufinden (denn ich muss sagen das Essen war immer sehr gut) und hatte Lust auf ein paar Frühlingsbrötchen zum Mitnehmen und Reis...Beim Bestellen setzte ich mich an einen kleinen Tisch, weil das Restaurant an diesem Abend voll war. Ich bestellte und bekam nicht einmal ein Getränk oder Wasser angeboten und als ein anderes Paar hereinkam, wurde mir sehr unhöflich gesagt, ich solle aufstehen und woanders warten! ! ! (Ich fühlte mich wie in einer Diktatur oder so) ... Ich fragte den Manager/Kellner, dass ich noch etwas Reis bestellen möchte und er reagierte wütend mit den Worten: "Ja, dein Essen kommt schon!" (Ja, dein Essen kommt!) obwohl ich das nicht gefragt habe! Er sprach mich auf deutsch "informell" an, was sehr respektlos gegenüber Kunden ist. Als ich ging, fragte ich, ob ihr Mittagsbuffet auch samstags sei und einer seiner Hilfskellner sagte mir, dass sie das Buffet sofort eingestellt haben und dass es wird nicht mehr verfügbar sein. Im Grunde fühlte ich mich als Kunde sehr unwillkommen und ich hatte das Gefühl, dass diese Großauftragsgäste wichtiger waren, obwohl ich dort selbst Teil größerer Gruppen war. Daher werde ich Baan Thai Heidelberg-Rohrbach, Deutschland, nie wieder betreten!"
Alle Preise sind Schätzungen.