Telefon: +49465129819
Adresse: Süderstraße 68, 25980 Westerland, Germany
Stadt: Westerland
Menü Gerichte: 7
Bewertungen: 1024
Webseite: http://www.osteria-sylt.de
"Ein Abend, der in sehr schlechter Erinnerung bleibt: Teil 1 – Raum: Wir (2 Erwachsene, 2 Kinder) hatten einen Platz in einem ehemaligen Raucherzimmer (schätze ich), da es in diesem Raum stark nach Nikotin roch. Ein riesiger Fernseher lief in gut hörbarer Lautstärke, während vier Jugendliche ein Sportereignis verfolgten. Teil 2 – Bestellung/Reklamation: Ein blonder Kellner (Typ: Surfer) nahm unsere Bestellung auf (3 Pizza Salami – die Kinder teilen sich ein Getränk). Nach 15 Minuten sollten die Pizzas gebracht werden. Eine war in Ordnung – die anderen beiden waren jedoch alle dunkelbraun und teilweise schwarz – darunter war pechschwarzes, verbranntes Mehl. Die Frauen und Kinder schauten entsetzt, als ich direkt reklamierte. Der Service meinte unfreundlich, dass sie noch einmal schauen würden und dann bemerkten (es gab eine Andeutung), dass neue Pizzas mindestens 20 Minuten benötigen würden und wir dann selbst schuld seien! Hallo? Aber ich bestand auf einer Pizza ohne verbrannte Stellen, also nahm er die Pizza wieder mit. Teil 3 – Beschwerde/Serviceverhalten: Nach weiteren 20 Minuten kamen die zwei neuen Pizzas mit dem Kommentar – „Hier – die 2 Weißbrote!“ Die Pizzas wurden viel zu früh herausgenommen und zudem mit viel zu viel Käse belegt. Der Belag war daher eine dicke gelbe Käseschicht über dem läppischen Boden. Fazit: Nicht empfehlenswert! Eine Pizza kann zu dunkel werden – kein Problem. Das sollte aber später entdeckt werden, serviert vom Kellner und nicht in dieser Version. Eine Entschuldigung für diesen Versuch, die Anweisungen zu befolgen, wäre ebenfalls angebracht – Missverständnis! Das Problem liegt sicherlich an vielen unqualifizierten Saisonarbeitern, die keine grundlegenden Regeln gelernt haben. Die Preise lassen vermuten, dass hier ein entsprechender Vorteil geboten wird – leider ist das nicht der Fall."
Alle Preise sind Schätzungen auf Menü.