Frei Steinkellerhaus

Schatull

➤ Victor-Kretz-Straße 1, 77723, Gengenbach, Germany

Pizza • Cafés • Vegetarier • Europäisch

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"Nachdem ich die Kritiken gelesen hatte, freuten sich mein Mann und ich sehr darauf, hier zu essen. Mein Mann hatte das argentinische Steak, von dem er sagte, es sei köstlich und ich hatte Schnitzel, das in Ordnung war, wenn auch ziemlich fettig. Der Service war jedoch schrecklich. Mein Mann bestellte ein Bier, als wir ankamen, was ewig dauerte. Tatsächlich kamen sie zurück, um unsere Essensbestellung aufzunehmen, und er musste sie an das Bier erinnern. Ich hatte Schnitzel und Bratkartoffeln bestellt. Was ich bekam, war Schnitzel und Pommes Frites. Ich habe dem Kellner sofort von dem Fehler erzählt, aber er sagte, er verstehe ihn nicht. Tatsächlich war er völlig desinteressiert. Er setzte sich tatsächlich neben mich, sah mich an und lachte und stand dann auf und ging weg. Ich kenne seinen Namen nicht, aber er hatte dunkles Haar und einen Bart. Wir sahen während unseres gesamten Abendessens keinen anderen Kellner. Es gab kein Salz und Pfeffer auf dem Tisch und da kein Kellner in die Nähe des Bereichs des Restaurants kam, in dem wir aßen, konnten wir nicht nach Salz und Pfeffer fragen. Als wir die Rechnung bezahlten, sagten wir ihnen, dass ich mit meinem Essen unzufrieden war? da ich nicht erhalten hatte, was ich bestellt hatte. Sie waren wieder nicht wirklich interessiert, die Kellnerin versuchte tatsächlich, mit uns zu streiten. Es war ihnen sicherlich egal, dass wir als sehr unzufriedene Kunden gingen. Ich habe noch nie zuvor einen so völligen Mangel an Kundenservice erlebt. Ich kann verstehen, dass Fehler passieren, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Kellner ein falsches Essen liefern und dann den Kunden auslachen kann. Wir sind seit mehr als 5 Wochen in Deutschland und haben tolle Mahlzeiten und einen tollen Service bekommen. Dieses Restaurant hat viel Potenzial mit einer großartigen Speisekarte. Tatsächlich war die Speisekarte so gut, dass wir beim Lesen beschlossen hatten, dass wir am nächsten Abend hier essen würden, wenn das Essen gut war - natürlich fanden wir für den folgenden Abend ein anderes Restaurant. Hoffentlich werden die Besitzer die Servicekultur des Restaurants ansprechen, damit andere Kunden eine bessere Erfahrung machen als wir."

Winzerstüble

➤ Hauptstraße 20, Gengenbach, Germany

Cafés • Europäisch • Vegetarier • Meeresfrüchte

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"Das Restaurant hat eine angenehme Lage in der Innenstadt von Gengenbach. Der öffentliche Parkplatz ist deswegen nicht weit entfernt. Da wir während des Martinamarkts dort waren, kann ich leider nur etwas über den Innenbereich schreiben. Dieser war ebenfalls angenehm und nicht überdekoriert. Nun zu den Speisen, wir hatten einen einfachen Salat als Vorspeise, als Hauptspeise Rumpsteak dazu Pommes und Kroketten. Und zum Abschluss Crème Brûlée. Alles in allem war das Essen top und ich habe hierbei auch nichts zu kritisieren. Das Servicepersonal war sehr nett und aufmerksam. Der einzige Kritikpunkt, den ich habe ist der Preis, obwohl Preis Leistung wiederum top ist. Also eine eindeutige Empfehlung."

Gasthaus Zum Turm

➤ Hauptstraße 39, 77723 Gengenbach, Germany

Deutsch • Vegetarier • Europäisch • Restaurants

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"Reserviert mit zwei Erwachsenen Personen und einem Kleinkind (zwei Jahre).Nach dem auf der Speisekarte keinerlei Speisen für Kinder aufgeführt wurde haben wir höflichst nachgefragt ob wir vielleicht für unser Kind eine Portion Pommes frites haben könnten da wir nichts entdeckt haben.Wir wurden völlig entrüstet angesehen und es kam ein schon lächerliches NEIN und er lief weiter.Nachdem ein Stammgast Ihn sarkastisch angesprochen hat er muss in Zukunft Pommes anbieten kam ein völlig sarkastisches sicher nicht und dann ist der Wirt verschwunden.Wir sind wortlos aufgestanden und gegangen.Wer so freundlich in einem leeren Lokal mit Gästen umgeht muss finanziell wohl sorgenfrei leben.Wie werden das Gasthaus nicht weiter empfehlen.Updates zur Antwort:Bei so einer Antwort fehlen einem die Worte!Wohl zu viel am lustigen Busch gewackelt?Selten so eine unverschämte Antwort zu einer berechtigten Bewertung erhalten."

Klosterstube

➤ Friedrischtrasse 31, 77723 Gengenbach, Baden-Wurttemberg, Germany

Käse • Pizza • Cafés • Vegetarier

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"Wir haben hier ein paar Mal auf unserer ersten Reise nach Gengenbach und auch auf der letzten Reise gegessen. Einmal haben wir im Biergarten gegessen. Es war niemand da und wir warteten und warteten und schließlich kam ein Mann heraus. Ich konnte nicht sagen, ob er unhöflich war oder nur versuchte, lustig zu sein. Es war eine schwierige Erfahrung, unsere Bestellung entgegenzunehmen. Das nächste Mal aßen wir drinnen. Es gibt zwei Innenteile - die Bar und das Restaurant. Die Bar ist eindeutig der Hauptveranstaltungsort. Als wir uns hinsetzten, spielten zwei Frauen Videospiele. Wieder kam niemand. Wir gingen, sahen aber nirgendwo anders in der Stadt, wo wir an diesem Abend essen wollten, also gingen wir zurück. Die beiden Frauen waren noch da. Sie zeigten uns, dass wir klingeln mussten, was wir auch taten, und die Kellnerin kam. Sie war angenehm. Das Essen war in Ordnung. Das erste Mal hatte ich Bratwurst und die Frau ein Salami-Käse-Sandwich. Das zweite Mal hatte ich ein halbes Hähnchen und Pommes. Sie frittieren das Huhn und es hatte eine ausgezeichnete knusprige Haut. Ich hatte auch Pommes - zu viele zum Aufessen. Die Frau hatte Bratwurst und Kartoffelsalat. Das Essen war gut und der Preis war ausgezeichnet. Ich weiß nicht, ob das Rauchen im Restaurant erlaubt ist, aber es war eindeutig in der Bar und der Rauch reiste ins Restaurant, also wenn Sie den Rauchgeruch nicht mögen , das Innenrestaurant ist nicht der richtige Ort für Sie."

Mercyscher Hof

➤ Mercyscher Hof 6, 77723 Gengenbach, Baden-Wurttemberg, Germany

Bier • Deutsch • Vegetarier • Europäisch

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"Wenn Sie in einer Gruppe von 12 Personen reisen, ist es schwierig, einen Platz zum Essen zu finden, und in Ländern wie Deutschland mehr, weil Sie zweifeln, ob Sie alle gleichzeitig korrekt und pünktlich bedienen können. Wir finden eine freundliche, aufmerksame und bereitwillige Bedienung, die einem die Gerichte erklärt und hilft.Und das Essen sehr sehr gut. Ich könnte sagen, die besten Tage, die wir im Schwarzwald verbracht haben.Wenn Sie mittags in Gengenbach sind, ist dies Ihr Restaurant."