Telefon: +4936912454134
Adresse: Markt 10, Eisenach, Germany, 99817
Stadt: Eisenach
Menü Gerichte: 7
Bewertungen: 1734
Webseite: https://www.restaurantheimat.de
"Wow,das war grottig. Dank netter Gesellschaft war der Abend sehr schön,aber an der Lokalität lag das heute nicht. Wir haben trotz reservierten Tisches über eine Stunde (mit Kleinkindern) auf unser Essen gewartet. Das Personal, ja, das war irgendwie nicht so richtig anwesend/auffindbar keine Nachfragen,keine Entschuldigung für die lange Wartezeit, kein zeitiges Abräumen des Tisches. Service Wüste. Hoffentlich läuft es an anderen Abenden besser,ich würde definitiv nicht wieder hier einkehren. Schade, Ambiente und Lage sind gut. Nachtrag aufgrund der Antwort des Inhabers: an besagtem Tag waren durchaus viele Servicekräfte anwesend, allerdings gefühlt nur physisch. Es stand permanent mindestens ein Mitarbeiter in unserem Teil des Restaurants. Es wurde aber dennoch nie nach unserem Wohlbefinden gefragt oder sich entschuldigt,auch von anderen Gästen wurde sich ferngehalten und bis unser Geschirr abgeräumt wurde,hatten wir es schon selbst beiseite geschoben und das gut sichtbar. Sollten viel Küchenpersonal ausgefallen sein,wäre das zumindest eine Erklärung für die ultra lange Wartezeit und wäre durch eine info vorab sorry, heute wird es länger dauern einfach zu kommunizieren gewesen. Beim Servicepersonal fehlte es an Qualität und Motivation."
Alle Preise sind Schätzungen auf Menü.