Telefon: +4952511843664
Adresse: Neuer Platz 7, 33098, Paderborn, Germany
Stadt: Paderborn
Menü Gerichte: 7
Bewertungen: 1770
Webseite: http://www.koe13.de/
"Ich hatte am Samstag, den 23.09.23, leider eine sehr negative Erfahrung im Kö13. Vorweg sollte ich erwähnen, dass ich dort bereits mehrmals mit Familie und Freunden gegessen habe und bisher mit dem Service zufrieden war. Zu meiner Enttäuschung wurde auf meine Reklamation gestern jedoch sehr unprofessionell reagiert. Mein Essen schmeckte sauer, was auch meine Begleitung nach dem Probieren bestätigte. Als ich dies ansprach, wurde mir entgegengehalten, dass man sich das nicht vorstellen könne. Von Anfang an wurde ich also nicht ernst genommen. Der Kellner konsultierte die Küche und teilte mir mit, dass das Gericht frisch und einwandfrei sei. Mir war der Appetit vergangen, und ich wollte nichts mehr essen. Weder ich noch meine Begleitung hatten das Essen angefasst – jeder hatte lediglich einen Löffel probiert. Als es um die Bezahlung der Rechnung ging, dann der Schock: Das Gericht wurde voll berechnet, obwohl es kaum angerührt wurde. Ich fragte nach, warum das Gericht nicht storniert wurde. Der Kellner meinte, meine Reklamation sei ungerechtfertigt. Auf meine Bitte, den Koch zu sprechen, der ihm, wie er sagte, die Anweisung gegeben hatte, das Gericht nicht zu stornieren, wurde nicht eingegangen. Ich sollte eine E-Mail schreiben. Ich erwähnte, dass ich selbst aus der Gastronomie komme, was der Kellner zum Anlass nahm zu sagen, dass ich die Reaktion dann doch verstehen müsste. Das verneinte ich, da ich an seiner Stelle das Gericht nicht berechnet hätte. Zwei Personen hatten bemerkt, dass das Essen nicht schlecht, sondern verdorben schmeckte. Zudem sollte erwähnt werden, dass der Teller nicht abgeräumt wurde, als der Kellner Rücksprache mit der Küche hielt und das Gericht probiert hätte. Das heißt, das Essen, das mir vorgesetzt wurde, wurde nicht probiert. Ich wies auch darauf hin, dass wir bisher gute Gäste gewesen seien und normalerweise gerne gekommen wären. Der Kellner meinte daraufhin, dass man dann mal ein schlechtes Essen verkraften könne. Das war der Punkt, an dem ich mit meiner Geduld am Ende war. Zuerst wurde man nicht ernst genommen. Dann musste man eine Leistung voll bezahlen, die man gar nicht in Anspruch genommen hatte, und dafür sollte ich auch noch Verständnis haben. Für mich wäre die Situation ganz einfach gewesen, wenn man das Gericht für 8,50 € herausgenommen hätte. Wir wären auch in Zukunft wieder gekommen, wenn die Situation anders verlaufen wäre. So haben wir uns entschieden, das Kö13 nicht mehr aufzusuchen. Ich gebe trotzdem 2 Sterne, weil die Besuche zuvor zufriedenstellend waren, wenn auch nicht perfekt. Teilweise war das Personal überfordert oder überlastet, und man wartete lange, bis die Bestellung aufgenommen wurde. Ein anderes Mal wurden wir an einem Wochentag weggeschickt, weil die Küche um 19:15 Uhr nicht mehr geöffnet sei. Das haben wir alles in Kauf genommen, weil das Essen sonst immer in Ordnung gewesen ist. Es handelt sich nicht um ein Sterne-Restaurant; man erwartet keine Höhenflüge, aber das Essen hat geschmeckt und war nicht verdorben. Ich betrachte diese Bewertung als Anregung für das Kö13, an dem Umgang mit Beschwerden zu arbeiten. Zu der E-Mail, die ich schreiben sollte: Das habe ich getan, aber sie wurde nie beantwortet. Auch daraus kann man seine Schlüsse ziehen. Edit: Wie man an der Reaktion des Kö13 sehen kann, ist man anscheinend nicht kritikfähig. Das haben leider auch schon einige andere Rezensenten bemängelt. Schade, denn es müsste wirklich am Service und dem Umgang mit den Gästen gearbeitet werden. Die Art und Weise, wie auf meine Bewertung reagiert wurde, empfinde ich als unprofessionell. Ich habe nichts falsch gemacht und den Vorfall wie geschildert beschrieben. Es ist mir unverständlich, warum man die Kunden anweist, eine E-Mail zu schreiben, wenn diese dann sowieso nicht beantwortet wird. An diesem Abend war ich mit meiner Meinung nicht allein, und wenn man sich die Kritiken ansieht, scheinen solche Erfahrungen keine Einzelfälle zu sein."
Ganze Speisekarte - 7 Optionen
Alle Preise sind Schätzungen auf Menü.
Nachspeise
Crêpes
Zarte Crêpes gefüllt mit einer Auswahl an Früchten und Schlagsahne, garniert mit feinem Puderzucker.
Brownies
Köstliche, feuchte Schokoladen-Brownies, perfekt für Schokoladenliebhaber; ideal als Nachspeise oder süßer Snack.
Obstsalat
Frischer Obstsalat mit einer Mischung aus saftigen und saisonalen Früchten. Perfekt für einen gesunden Snack oder Nachtisch.
Indisch
Chai
Würziger indischer Tee mit Milch und Gewürzen, warm serviert und perfekt für kühlere Tage.
Schnitzel
Schnitzel Speisekarte
Knusprig gebratene Schweineschnitzel mit einer goldenen Panade, dazu serviert Zitrone und Petersilie.
Vorspeisen
Surfrasen
Garnelen mit saftigem Rinderfilet, serviert mit Knoblauchbutter und frischem Gemüse.
Suppen
Linsensuppe
Herzhafte Linsensuppe, gewürzt mit aromatischen Kräutern, serviert mit einer Scheibe knusprigem Brot.
Mark
Ich liebe diesen Ort. Immer freundlich und tolles Essen!
Adresse
Bewertungen
Erny
Alles war hervorragend! Unsere Gäste haben sich sehr positiv geäußert.
Rahil
Hervorragender Service und freundliches Personal! Einer der besten Orte, um nach der Arbeit abzuhängen! Zwei Daumen hoch!
Christian
Das Essen ist in Ordnung, aber nichts Besonderes. Wir mussten jedoch über eine Stunde auf das Essen warten, was definitiv zu lang war. Speisekarte ansehen
Heinz
Umfangreiches Buffet, das alle Wünsche erfüllt. Alles ist sauber und ansprechend angerichtet. Das Personal ist sehr nett und freundlich.
Roswitha
Wir waren mit einer größeren Gruppe dort. Der Service war hervorragend, das Ambiente schön und das Essen köstlich. Was möchte man mehr von einem Restaurant?
Katharina
Wir haben zum ersten Mal bei Kö13 bestellt. Für diese gefühlt geviertelte Kartoffel 4 € zu verlangen, ist absolut unverschämt. Wir mussten wirklich herzlich lachen, als wir die Packung geöffnet haben. Jede Pommes beim Imbiss, für 1,40 €, sieht da wesentlich appetitlicher aus. Der Rest (Burger und Pasta) war jedoch lecker. Nur leider sind die Tortellini an der Seite herausgequollen. Außerdem sollte der Salat vorsichtiger transportiert werden, damit er nicht in diesem Zustand beim Kunden ankommt. Für den Vorort-Verzehr ist das Restaurant ganz gut geeignet, aber bestellen werde ich dort nicht mehr. Speisekarte ansehen
Ma
Unser Besuch im Kö 13 war sehr enttäuschend. Nach einer Stunde Wartezeit kam unser Essen. Mein Filetsteak war ungenießbar. Beim Verzehr fühlte mein Gaumen ein sehniges und zähes Stück Fleisch. Ich habe es schließlich zurückgegeben. Das Lokal wirbt mit erstklassiger Ware und wird als Steakhaus angepriesen, aber dem ist längst nicht so. Bei einem Preis von 32,50 € ohne Beilagen und Steakmesser, plus einer Wartezeit von einer Stunde, fühlt sich der Kunde betrogen. Das Lokal ist personell unterbesetzt. Mir tat die Bedienung sehr leid. Sie musste rennen, rennen und den Unmut weiterer Gäste anhören. Dennoch hat sie ihre Freundlichkeit nicht verloren. Mein Fazit: Das Preis-Leistungs-Verhältnis pass...
Bernd
Wir waren heute im KÖ13 und hatten den Smashed Cheese Burger TS sowie den Insalata mit Ziegenkäse. Leider muss ich sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr stimmt. Der wirklich kleine Burger mit 100g Fleisch kostet ohne Beilage 11,80 Euro. Das kann man akzeptieren, allerdings nicht eine Wartezeit von 45 Minuten bis 1 Stunde für zwei kleine Gerichte, wobei der Salat auch nicht einmal den Preis von 14,90 Euro wert war. Qualitativ war er minderwertig. Besonders wird in der Speisekarte der Ziegenkäse hervorgehoben, allerdings befanden sich lediglich drei daumennagelgroße Stücke Käse als Dekoration auf dem Salat. Die Servicekraft hat sich mehrfach für die lange Wartezeit entschuldigt...
Maria
Ich hatte am Samstag, den 23.09.23, leider eine sehr negative Erfahrung im Kö13. Vorweg sollte ich erwähnen, dass ich dort bereits mehrmals mit Familie und Freunden gegessen habe und bisher mit dem Service zufrieden war. Zu meiner Enttäuschung wurde auf meine Reklamation gestern jedoch sehr unprofessionell reagiert. Mein Essen schmeckte sauer, was auch meine Begleitung nach dem Probieren bestätigte. Als ich dies ansprach, wurde mir entgegengehalten, dass man sich das nicht vorstellen könne. Von Anfang an wurde ich also nicht ernst genommen. Der Kellner konsultierte die Küche und teilte mir mit, dass das Gericht frisch und einwandfrei sei. Mir war der Appetit vergangen, und ich wollte nichts... Speisekarte ansehen
Paderborn
Paderborn, eine Mischung aus historischem Charme und modernem Leben, ist bekannt für seine westfälische Küche, die Gerichte wie Pumpernickelbrot und traditionelle Würste bietet.
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Pizza Tauchen Sie ein in unsere perfekt gebackenen Pizzen, zubereitet mit handgeworfenem Teig, reichhaltiger Tomatensauce und einer Mischung aus Gourmet-Käsen. Jede Scheibe platzt vor frischen Belägen und sorgt für einen köstlichen Bissen jedes Mal.
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Bistro Ein gemütliches und entspanntes kulinarisches Erlebnis, das klassische und moderne Gerichte mit frischen Zutaten bietet. Genießen Sie reichhaltige Aromen und eine intime Atmosphäre, perfekt für ein entspanntes Essen mit Freunden oder Familie. Speisekarte ansehen
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Vegetarisch Freuen Sie sich auf unsere lebhafte Sammlung vegetarischer Gerichte, die mit den frischesten Grünen, reichen Aromen und herzhaften Gewürzen zubereitet werden. Genießen Sie einen gesunden, köstlichen Teller, der die besten Zutaten der Natur feiert.
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Frühstück-brunch Eine köstliche Auswahl an morgendlichen Favoriten und Brunch-Klassikern, um Ihren Tag zu beginnen. Genießen Sie alles von fluffigen Pfannkuchen und frischen Eiern vom Bauernhof bis hin zu handgemachten Backwaren und herzhaften Frühstücksschalen.
Ausstattung
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W-lan
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Mastercard
- Speisekarte
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