Les Terrasses Du Country

"Je souhaitais faire plaisir à une toute fraîche bachelière en lui offrant un repas en famille dans un restaurant avec piscine. Lorsque je fais mes recherches sur le net je trouve le country club . Je téléphone pour demander s'il est possible de déjeuner pour 7 personnes ,une jeune fille me répond qu'il n'y a pas de problème et note la réservation en prenant nom et téléphone. Je demande ensuite s'il est possible de profiter de la piscine sans faire partie du " club" ( que d'autre nommerait " association sportive" ;mon mari et moi même pratiquons beaucoup de sports mais pas le tennis ) et on me propose de me rappeler car le responsable n'est pas présent . N'ayant pas de rappel , je téléphone moi même et le responsable ( je le suppose ?) m'explique que le club est réservé aux adhérents ainsi que l'accès à la piscine. Ce que je comprends. Puis me propose exceptionnellement de pouvoir venir quand même puisqu'il s'agit de la première fois et de profiter de la piscine en réservant trois transats ( c'est lui qui a parlé de trois transats je le précise pour la suite alors qu'il savait parfaitement que nous étions 7 personnes ) qui seront facturés 15 € chacun soit 45€ pour accéder à la piscine tout en payant un repas pour 6 personnes bien entendu ( ma petite fille de quatre ans ayant une alimentation particulière ramenée depuis la maison ). Soit ! Pour faire plaisir à ma belle fille j'accepte. Arrivés sur place le responsable me " saute" littéralement dessus ( visiblement agacé de nous voir arrivés avec nos affaires de piscines pourtant rangées dans deux jolis sacs de plage !) Il me dit " je vous le dit c'est exceptionnel , vous ne pouvez pas accéder à la,piscine sans être membres du club" Très bien mais par téléphone vous m'avez proposé qu'en échange de la location de 3 transats nous serions accueillis....Oui mais il n'avait pas préciser " comment"!! Pour essayer d'être agréable je précise que nous fêtons le bac de " Mademoiselle" ( que je regarde en souriant mais pas un mot, pas une réaction sympathique alors qu'à chaque fois que je suis allée dans un restaurant pour une occasion spéciale ( anniversaire, enterrement de vie de jeune fille, ... ) une petite intention, un mot , ..ont toujours étaient donnés , là rien. Je demande où je peux installer mes affaires ( serviettes de plage) et il me répond sèchement " maintenant vous vous asseyez à table et après on verra , c'est le restaurant ou la plage pas les deux en même temps!!" Bien.... Je crois que mon erreur est de ne pas être partie à ce moment là....Mais pour ma bachelière encore...je me tais et m'assois. La suite du repas est somme toute des plus banale. Service minimum, attente assez longue mais certainement normale vers 13h . Repas juste bon . La jeune serveuse a été parfaite , au moins un point positif ! Mais c'est bien le seul! Pas de proposition de repas végétarien et nous avons payé 14€ pour une assiette de pâtes au beurre ( prix de pâtes carbonata pour lesquelles la sauce étant préparée d'avance il n'est pas possible d'y retirerez les lardons) ah oui avec du fromage râpé excusez-moi !! Trois adultes ayant choisi un menu complet, les trois enfants ont été autorisés par la serveuse à aller enfin se baigner ( il devait être environ 13h30/13h45) . Ils ont été très sages et discrets. Ils étaient par ailleurs presque seuls dans le petit bassin. Restait donc quatre personnes à table qui ont rejoint les enfants sur les trois transats réserves et payés ( j'ai réglé une addition de plus de 250€ avec les repas ) vers 14h30. Mon mari et moi avons enfin fait quelques longueurs dans la piscine ( il faisait très chaud ce jour là et j'en rêvais depuis que j'étais arrivée pour me rafraîchir un peu ). Puis le responsable du restaurant revient vers nous. D'abord mon mari et moi avons cru qu'il voulait nous dire que comme tous les transats étaient libres ( il y en avait au moins 15 à nos côtés inoccupés) il nous invitait à nous mettre plus à l'aise vu que nous étions sept sur trois transats ( mon mari et moi étions du reste debout car je ne suis pas du genre à farnienter au soleil bien au contraire je ne tiens pas en place ) . Mais non ! Toujours visiblement agacé par notre présence il nous dit sèchement qu'il y a un problème. Nous avons réservé trois transats et donc seul trois personnes avait l'autorisation de se baigner !!!!!! Franchement de toute ma vie JAMAIS je n'ai été aussi mal accueillie dans un lieu de service commercial. Jamais en tant que cliente il m'avait semblé être autant dérangeante pour un responsable de restaurant! Moi qui suis de nature plutôt réservée et qui déteste être quelque part si je ne suis pas la bienvenue, j'étais servie!! J'ai alors décidé très énervée de partir sur les champs en disant bien sûr que plus jamais je ne remettrai les pieds dans un endroit où visiblement les personnes qui ne font pas parties du country club sont "invitées " à venir manger contre une somme qui n'en vaut pas la peine et surtout avec un autre traitement que les habitués !Au personnel du restaurant : la prochaine fois lorsque quelqu'un vos téléphone pour une réservation et qu'elle vous demande si la piscine est accessible pour les non adhérents et bien répondaient simplement " non" ! Il faut également le préciser clairement sur votre site internet. Les photos du restaurant avec les piscines sont une publicité trompeuse.Vous devez écrire qu'il est juste possible de les regarder si nous ne sommes pas adhérents du club. Quant à moi à l'avenir je fêterai un événement chez moi. Mon mari est un excellent cuisinier et nous irons ensuite dans ma piscine préférée : la Durance ! Les hérons , eux ,ne risquent pas de me tromper , me voler et de me décevoir ...."