"Wir waren heute zum wiederholten Mal in der Gaststätte und haben bisher immer gut gegessen. Heute waren wir zu viert dort, und jeder von uns hatte ein Steak bestellt. Das Steak einer Person war so zäh, dass man es nicht schneiden, geschweige denn essen konnte. Sie wurde so übel davon, dass sie sich übergeben musste. Wir haben das reklamiert, und uns wurde gesagt, dass es ihnen leid tue, dass die Person mit dem Essen unzufrieden war, und dass sie es weitergeben würden. Nachdem wir bezahlt hatten, fragte die Bedienung, ob sie als Entschädigung einen Espresso anbieten dürfe. Nach einer halben Stunde wartete die betroffene Person immer noch auf den Espresso. Wir sind dann nach Hause gefahren, da wir nicht länger dort sitzen und warten wollten. Ich finde es unverschämt, etwas anzubieten, und es passiert nichts."