Telefon: +4962242940
Adresse: Karlsruher Straße 2, 69181, Leimen, Germany
Stadt: Leimen
Gerichte: 13
Bewertungen: 2585
Webseite: http://www.ristoranterossini1989.de/
"...jedoch leider nicht hier...Spontan hatten wir uns zu dritt entschieden einen gemütlichen Abend nach der Arbet beim Italiener um die Ecke zu verbringen. Als erste Gäste um viertel nach fünf angekommen hatten wir uns drei, jeder ein Carpaccio als Vorspeise bestellt. War binnen 10 min am Tisch. Lecker und frisch wie immer. Nach 1:40 h haben wir dann gerne wissen wollen wie lange wir noch auf unser Hauptspeisen warten müssen (Nudeln). Die Chefin kam forsch an unseren Tisch mit der Aussage das es hier kein Schnellimbiss ist. Sie würde auch zwei Stunden warten wenn sie essen geht... Wie bitte?!?!? ....Sind als erste Gäste gekommen und werden als letztes bedient?!?!? Mittlerweile ist das Restaurant gut gefüllt und einige Gäste, die deutlich später gekommen sind, hatten bereits ihr Essen... Ich habe absolutes Verständnis wenn es viel zu tun gibt, mal etwas schief läuft, oder man einen schlechten Tag hat. Aber die Dreistigkeit der Wirtin und die Tonlage sind meines Erachtens nicht angebracht gewesen.Wir haben dann auch die Rechnung verlangt und nur die Getränke und Vorspeise bezahlt. Das Essen war zwar in diesem Moment fertig, jedoch ist uns dann der Appetit vergangen. Sehr sehr Schade. Wir kennen dieses Restaurant seit Jahrzehnten und waren immer zufrieden. Die Reaktion der Wirtin jedoch ist für uns ein Rätsel und völlig deplatziert. Viel Erfolg weiterhin, wir werden jedoch hier nicht mehr einkehren.Lob an das Servicepersonal. Es war sehr freundlich und bemüht die Situation zu schlichten. FazitEssen TopWartezeit und der Dialog dazu mangelhaft."
Alle Preise sind Schätzungen.