Telefon: +49383784950
Adresse: Liehrstraße 11, 17424 Heringsdorf, Germany
Stadt: Heringsdorf
Menü Gerichte: 7
Bewertungen: 2816
"Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet und die Freundlichkeit des Servicepersonals ist erstklassig! Die Halbpension fand nicht im Restaurant Lilienthal, sondern im Restaurant Waterfront statt. Hier wäre ein Hinweis bei der Buchung freundlich gewesen. Das Essen im Waterfront war gut, und auch die Servicekräfte waren dort sehr freundlich und aufmerksam. Die Aufmerksamkeiten zu meinem Geburtstag waren sehr nett, vielen Dank dafür. Zum Schluss noch etwas Kritik: Für Vegetarier ist die Auswahl im Restaurant Waterfront sehr begrenzt, was in der heutigen Zeit nicht mehr zeitgemäß ist. Eine E-Mail vor der Anreise bezüglich größerer Bademäntel und eines Nackenstützkissens wurde nicht beantwortet, und bei der Ankunft waren sie auch nicht im Zimmer. Nach einer Rückmeldung per E-Mail wurden sie am nächsten Tag ins Zimmer gebracht. Vor der Anreise konnte man per E-Mail angeben, ob eine Zimmerreinigung gewünscht wird. Falls nicht, erhält man einen Gutschein über 5,00 €. Das hat überhaupt nicht funktioniert. Zweimal kam eine Reinigungskraft, um das Zimmer zu reinigen, und einen Gutschein haben wir auch nicht erhalten. Nach einem Hinweis bei der Bezahlung der Rechnung wurden uns 5,00 € von der Rechnung abgezogen. Die Idee finde ich super, müsste aber auf jeden Fall besser umgesetzt werden. Warum ich an der Rezeption mit Familie ... angesprochen wurde, habe ich nicht verstanden. In der Anmeldung standen eindeutig zwei Nachnamen. Das fand ich etwas befremdlich. 24,00 € für einen Tiefgaragenplatz sind heutzutage wohl standard in Hotels, ich halte das jedoch für etwas überteuert, insbesondere in der Nebensaison."
Alle Preise sind Schätzungen auf Menü.