Viola's Raststuebchen

Schlegelstrasse 13, Gotha, Germany

4.5 💬 171 Bewertungen

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Gartenstraße 28, 99867 Gotha, Germany

Deutsch • Vegetarier • Europäisch • International


"Als wir um die Rechnung baten, kam der Kellner in derselben oben beschriebenen Kleidung, anstatt die Bedienung. Die Rechnung bestand aus einem Notizblock, auf dem einige Zahlungen handschriftlich vermerkt waren und dann zusammengezählt wurden, so dass wir dachten, das sei eine korrekte Rechnung. Es gab kein Datum, keinen Namen der Bestellungen – so sah die Rechnung aus, wie sich der Kellner das vorstellte. Mein Freund bezahlte und akzeptierte diese Rechnung. Am nächsten Tag gab er sie mir, da ich eine Überprüfung durchführen wollte. Zwei Preise waren etwas höher als auf den Angeboten oder auf der Karte, und der absolute Höhepunkt war, dass die Beilage nicht 60,00 €, sondern nur 55,00 € kosten sollte. Am nächsten Tag wollte ich darauf bestehen. Der Kellner war am selben Tag in derselben Kleidung und sollte nur Bestellungen in ein bestehendes Register eintragen! Und auf meine Frage, die Rechnung vom Vortag zu überprüfen, gelangte er zu demselben Ergebnis wie ich, er zahlte 5,00 Euro an mich und wandte sich wieder dem Eintrag ins Register zu. Keine Erklärung, keine Entschuldigung, nichts. Ich konnte sehen, dass die Erfassung des Gästeverbrauchs über ein Kassensystem erfolgt. Nun stellt sich die Frage, warum dieser Kellner die Rechnung nicht aus dem System gedruckt hat; kann er es nicht oder will er es nicht? Die Beträge waren handschriftlich auf diesem Zettel aufgeführt, mit der Absicht, zu betrügen! Ich bin der Meinung, dass dies absichtlich und mit voller Absicht geschehen ist. Er wird so schlecht bezahlt, dass die Trinkgelder zu klein sind, sodass die Gäste betrogen werden müssen. Bezüglich der Kleidung dieses Kellners kann ich nur sagen, dass man ins Restaurant Milano, ca. 150 Meter entfernt, gehen sollte; dort sieht man gut gekleidete Servicemitarbeiter. Die beiden Punkte gebe ich nur wegen der ohnehin guten Küche."