"Endlich mit dem Meeting außerhalb des Arkadenhauses durch (7 Std) und jetzt zum Abendessen hier. Der Start war bisher zäh. Viel zu langes Warten auf die Bedienung und schleppender Ablauf zum ersten Getränk. Die Speisekarten habe ich uns dann vom Tresen geholt. Die junge Dame war völlig überfordert. Getränke aufgenommen bei 9 Gästen und dann immer 2 Getränke in größerem Abstand zum Tisch gebracht. Sie wusste dann auch nicht mehr, wer was bekommt. Mal sehen, wie lange es dauert, bis jetzt etwas zu essen auf dem Tisch steht. Die Bewertungen hier bei FB lassen viel Luft nach oben beim Personal erkennen. Ja, ich bin hungrig und echt nicht willens in einem Restaurant dieser Preisklasse einen schlechten Service zu akzeptieren. 5x Bruschetta vorab in die Mitte folgte flott. Die Hauptgerichte folgten nach 30-40 Minuten. Alles prima. Geschmacklich klasse, alles heiß, alles top. Aber dann wurden wir komplett links liegen gelassen. Keinerlei Betreuung, keine Frage ob alles ok ist , keine Frage ob jemand noch etwas trinken möchte. Leere Gläser und perfekte Ignoranz durch alle Bedienungen. Keinerlei Blickkontakt, keinerlei Kundenorientierung. In Schulnoten eine glatte 6. Ach ja ... irgendwann versorgten wir uns erneut selbst mit den Speisekarten. Die Idee: Nachtisch. Nach persönlicher Ansprache am Tresen kam dann tatsächlich eine Bedienung an den Tisch. Nachtisch? Die Küche hat gerade zu gemacht . Ohne Worte. By the way, man hätte sich an uns eine goldene Nase verdienen können. Wir hatten ein offenes Firmenbudget, keine Deckelung. Statt dessen fiel bei uns die Entscheidung, morgen das Mittagessen in einer anderen Lokalität zu uns zu nehmen. Wir waren uns einig, dieser üble Service darf nicht mit Folgegeschäft belohnt werden. Never ever diese Restauration, obwohl wir mit den Qualität der Speisen total zufrieden waren."
