"leider hat sich heute zum wiederholten Mal eine unschöne Gegebenheit im "Cafe Toscana am Blauen Wunder" ereignet.Ich habe mich heute ca. eine halbe Stunde an der Kuchentheke angestellt,an der bei proppenvollem Laden nur eine Bedienung Kuchen verkaufte,mehrere andere Angestellte hatten mit putzen, aufräumen, Kuchen auffüllen usw. zu tun. 2 Leute vor mir sind wutentbrannt zu einem anderen Bäcker gegangen, nachdem sie endlich erfahren hatten, dass es wohl eine Warteschlange für Kunden im Cafe und eine Schlange für Kunden zum Kuchen mitnehmen gibt. Da mein Mann und ich aber unbedingt Eisold Torte wollten, insbesondere unsere Lieblingstorte "Toscanatorte" haben wir geduldig ausgeharrt, bis wir dran waren, um dann zu erfahren, obwohl eine Toscanatorte in der Theke stand,dass diese bereits für das Cafe geblockt ist und es keine mehr gibt. Unglaublich, man hat sich nicht mal entschuldigt, sondern eine freche Antwort gegeben, das ist halt so ich muss Verständnis haben. Ok habe ich, wir werden Ihr Cafe nie wieder betreten. Ein weiterer Fall:Vor 4 Wochen hatte ich einen Tisch reserviert für nachmittags 15 Uhr für 6 Personen. Als wir ankamen, mussten wir erfahren, dass der Tisch nicht reserviert wurde. Warum auch immer, stand er am nächsten Tag im Kalender. Ich hatte am Mittwoch angerufen und für Mittwoch reserviert. Das wurde mir auch zugesagt. Auch hier gab es keine Entschuldigung seitens Ihres Personals, sondern nur, das ist halt so, nachmittags. Da ist das Cafe voll. Wir haben keinen Platz bekommen und sind dann ins Lokal gegenüber gegangen. Auch dort gibt es übrigens tolle Torten.Es gibt noch mehr solche Unfreundlichkeiten, die teilweise auch schon länger zurückliegen.Das Cafe ist trotzdem voll, warum auch immer.Wahrscheinlich wegen der großartigen Torten und nicht wegen der Kundenfreundlichkeit."
