Hv61 - Speisekarte

Service: Im Restaurant Essensart: Abendessen Preis pro Person: 10–20 € Essen: 5 Service: 5 Atmosphäre: 4

Sehr lecker, wie immer. Hier kann man noch für das gute Essen bezahlen. Service: vor Ort essen, Mahlzeit: Abendessen.

Top. Sehr freundliches Personal und wirklich leckeres Essen! Wir sind zufällig auf HV61 gestoßen. Kommen gerne wieder hierher! Speisekarte ansehen

Alles selbstgemacht, von Burger bis Pizza und mehr. 10 von 10! Man wird satt, große Portionen zu einem super Preis-Leistungs-Verhältnis. Das beste Restaurant in Alfeld für Burger essen!

Gute Idee, schlecht umgesetzt. Bei den Burgern kann der Körper nicht entscheiden, ob er Durchfall bekommt oder sich verstopft. Zu fettig, zu massiv und das Brötchen erinnert an die Konsistenz von Mürbeteig. Mit etwas mehr Feingefühl könnte man sicherlich mehr herausholen.

Nachdem ich im Lokal angerufen habe, um mich zu beschweren, wurde die Chefin laut am Telefon und hat mich einfach an den Fahrer weitergereicht. Es ist sehr traurig, dass die Chefin so etwas nicht selbst klären kann und die Angestellten vorschiebt! So gut wie es früher war, ist es leider bei weitem nicht mehr! Der Burger war nur lauwarm, das Kebabfleisch war ziemlich trocken und für gut 11,50 € war die Portion recht teuer. Fazit: Nachdem wir am Telefon so unhöflich behandelt wurden, werden wir bei euch nichts mehr bestellen! Schade eigentlich, denn früher war es echt gut. Service: Lieferung Essensart: Abendessen Preis pro Person: 10–20 € Essen: 2 Service: 1 Speisekarte ansehen

Ich habe vor 5 Jahren eine 5-Sterne-Bewertung geschrieben und muss diese leider revidieren. Offensichtlich läuft dort einiges schief! Die Online-Bestellung ist in Ordnung, aber es ist absolut unübersichtlich, was die Lieferkosten angeht und wann das Essen ankommt. Dabei handelt es sich ja nur um eine ungefähre Angabe! Auf Nachfrage wurde gesagt, dass es etwa eine Stunde dauern würde, was inklusive der Wartezeit bis zum Telefonat fast 2 Stunden bedeutete, bis das Essen ankam. Leider lief einiges schief, als wir es telefonisch klären wollten; die Chefin wurde laut und unverschämt! Daher werden wir definitiv nicht mehr bei euch bestellen. Schade, denn es war sonst wirklich gut bei euch. Essen:...

Wir bestellen immer und lassen es uns gerne liefern. Leider dauert die Lieferung sehr lange. Gestern mussten wir 90 Minuten warten. Positiv beim Service ist, dass man uns bei einem Burger, wo die Sauce fehlte, sofort angerufen hat, um zu fragen, was als Alternative gewünscht wird. Das fanden wir sehr positiv!!!!! Außerdem muss man erwähnen, dass das Essen immer super heiß bei uns ankommt, wenn wir bestellen!!! Das nenne ich hervorragenden Service!!! Der eine Stern Abzug ist wirklich nur wegen der langen Wartezeit!!!!! Die Burger haben uns wieder richtig gut geschmeckt und die Barbecue-Cream-Soße war auch wieder richtig lecker und ist mein Favorit bei euch!!! Die Pommes waren trotz Lieferung...

Leider sind wir mehr als enttäuscht, dass am Telefon oder bei der Online-Bestellung niemand sagt, wie lange es dauern wird, selbst nach der Bestätigung der Bestellung. Es gibt keine Möglichkeit, auf Beiträge zu reagieren, da sie als „nicht erreichbar“ zurückkommen. 40 Minuten nach der Auftragsbestätigung kommt eine Nachricht, dass es noch ungefähr eine Stunde dauern würde, und niemand kommt über eine Entfernung von etwa 3 km, nicht 30 km, zu sprechen! Dass die Versandkosten noch bezahlt werden müssen, steht nur in der Bestellbestätigung, nicht in der Online-Bestellung, was absolut intransparent ist. Das ist einer der schlechtesten Dienste, die ich je erlebt habe! Und diese extreme Wartezeit... Speisekarte ansehen