Telefon: +4936164456088,+493616019070
Adresse: Gotthardtstraße 25, 99084, Erfurt, Germany
Stadt: Erfurt
Gerichte: 5
Bewertungen: 1699
Webseite: https://www.das-ballenberger.de/
"Das Essen war topp, der Service der uns betreut hat ebenso, da gibt es nix auszusetzen. Den Stern Abzug gab es für den Anruf seitens Restaurant zu unserer Reservierung. Wir hatten über die Webseite zu 20:30 reserviert, da es der einzige Zeitpunkt ohne Warteliste war. Wir haben am Nachmittag auch noch einmal eine systemgenerierte Erinnerung für diesen Termin bekommen. Um 19:30 rief dann das Restaurant an, ob wir noch kommen, wir würden seid 19:00 Uhr erwartet. Ich erklärte, das wir zu 20:30 reserviert hatten. Das kann gar nicht sein, wir schließen ja schon um 22:00 Uhr, das wäre unmöglich. Nachdem wir dann angekommen waren und ich die Emails mit den Terminbestätigungen gezeigt habe, hätten wir zumindest eine mündliche Entschuldigung erwartet. Die blieb leider aus, es gab lediglich den Hinweis, dass das System wohl nicht richtig funktioniere. Wie gesagt der Stern Abzug kam wegen der Art und Weise am Telefon und der fehlenden Entschuldigung. Das hat einen ansonsten perfekten Abend etwas getrübt."
Alle Preise sind Schätzungen.
Erfurt, eine historische Stadt mit mittelalterlicher Architektur, ist bekannt für Thüringer Delikatessen wie Bratwurst und Klöße, all das vor der Kulisse von charmanten Kopfsteinpflasterstraßen.