Hans Im GlÜck Hamburg Brandesende

6.8.22 um 18,15 Uhr. Restaurant maximal 1/3 gefüllt. Der große Andrang war sicherlich vorher durch CSD. Wartezeit auf das Essen...Die besten Restaurants in meiner Nähe

Kurze Wartezeit mit freundlichen Personal, dass essen hat wie immer gut geschmeckt. Sehr modernes und schönes Restaurant, empfehlenswert wer schnell...Die besten Restaurants in meiner Nähe

Obwohl wir kurz vor der Küchenschließung ankamen, bekamen wir unsere Getränke und Burger sehr schnell. Der Service war auch hervorragend für meine englischsprachige Begleitung und gab Empfehlungen. Wir hatten einen tollen Abend mit köstlichem Essen und Getränken! Speisekarte ansehen

Ich habe das Restaurant heute erneut mit meinen Eltern besucht und was soll ich sagen, wir sind einfach begeistert! Das gesamte Personal ist super freundlich und aufmerksam. Das Essen kam sehr schnell auf den Tisch und wie immer war es sehr lecker. Es läuft angenehme Musik und die Toilette ist sauber. Das Restaurant ist auf jeden Fall einer meiner Lieblingsorte!!

Super freundlicher Service! Wir waren Ende Juli im Urlaub dort. Wir sind spontan vorbeigekommen und wurden ohne Reservierung sehr freundlich empfangen. Das Hygienekonzept war hervorragend umgesetzt und die Toiletten waren sauber. Das gesamte Personal war super freundlich. Das Essen und die Cocktails waren klasse. Wenn wir wieder in Hamburg sind, kommen wir auf jeden Fall zurück!

Katastrophe. Wir waren 20 Personen in einem riesigen Lokal, aber es waren nur zwei Personen für Bedienung und Ausschank zuständig. Wir mussten ewig warten, um zu bestellen und um alles zu bekommen. Die Burger waren klein und von durchschnittlicher Qualität. Und das alles trotz eines leeren Lokals. Die Bedienung kann nichts dafür, es liegt an der schlechten Geschäftsführung. Ein Besuch ist nicht empfehlenswert! Speisekarte ansehen

Um unseren Besuch in Hamburg abzurunden, sind wir heute hier essen gegangen. Zunächst: Das Essen war gut, wie in den anderen Hans im Glück-Filialen auch. Alles Weitere ist wirklich schwer in Worte zu fassen. Wir mussten sehr lange auf unser Essen warten, obwohl das Restaurant nicht einmal halbvoll war. Die Toiletten waren unterirdisch dreckig! In der Herrentoilette waren mehrere Toiletten verstopft, die Handtücher waren leer und der Boden dreckig. Die Damentoiletten waren ebenfalls verschmutzt, der Boden nass und die Handtücher leer. Als wir einen Mitarbeiter darauf hinwiesen, wurde nur gesagt, dass sich bereits jemand heute darüber beschwert habe. Es änderte sich jedoch anscheinend nichts,...

Die Atmosphäre des Restaurants ist angenehm und das Servicepersonal freundlich. Allerdings war die uns bedienende Servicekraft anscheinend trotz der geringen Auslastung des Restaurants total überfordert. Wir waren zu viert, erhielten ein falsches Getränk sowie einen falschen Burger. Die Servicekraft versicherte uns, der Burger würde innerhalb von 3 Minuten ausgetauscht werden. Danach hatte sie uns jedoch wieder vergessen. Mehr als 10 Minuten später wurde endlich der richtige Burger gebracht, allerdings mit erkalteten Pommes. Als Wiedergutmachung gab es zwei Desserts auf Kosten des Hauses, also jeweils ein halbes pro Person, was jedoch reichlich genug war. Vielen Dank dafür! Für die insgesamt...

Die Atmosphäre des Restaurants ist angenehm, das Servicepersonal ist freundlich, aber die uns bedienende Servicekraft war anscheinend trotz geringer Auslastung des Restaurants total überfordert. Wir waren 4 Personen, es wurde ein falsches Getränk geliefert und ein falscher Burger. Die Servicekraft versicherte uns, der Burger würde innerhalb von 3 Minuten ausgetauscht. Anschließend hatte uns die Servicekraft wieder vergessen. Mehr als 10 Minuten später wurde endlich der richtige Burger gebracht, inzwischen allerdings mit erkalteten Pommes. Als Wiedergutmachung gab es 2 Desserts auf Kosten des Hauses, also je ein halbes pro Person, was aber reichlich genug war. Danke dafür! Für die insgesamt s... Speisekarte ansehen