Telefon: +49242994440
Adresse: Simonskall 24-26, 52393 Hürtgenwald, Germany
Stadt: Simonskall
Gerichte: 31
Bewertungen: 1
Webseite: http://www.kallbach.de/
"-Hotel im Hürtgenwald, Stadtteil Simonskall, Anreise über zwei enge, kurvenreiche Straßen. Der erste Eindruck war gut, sehr freundlicher Empfang, Zimmer sauber und großzügig, Badezimmer/WC mit großer Badewanne und vielen Abstellmöglichkeiten, leistungsstarker Haartrockner. Der Service im Restaurant und auf der Terrasse reichte von sehr gut bis völlig überfordert mit zögerlichen Antworten. Bestellte Getränke wurden nur teilweise auf den Tisch gebracht, benutztes Geschirr der vorherigen Gäste blieb trotz mehrmaliger Bitte, es abzuräumen, auf dem Tisch stehen. Positiv hingegen war die Haus-ID, mit der alle Konsumationen erfasst wurden, sodass es beim Auschecken am Morgen keine Diskussionen gab. Das Kartoffel-Wirbelgericht zum Abendessen war unproblematisch, die Küche sollte sich jedoch fragen, warum 80 % des Kartoffel-Wirbels zurück in die Küche gehen. Leider schwankte die Qualität von Fisch- und Fleischgerichten zwischen zufriedenstellend und sehr gut. Das Frühstücksbuffet war eher enttäuschend und erinnerte mehr an ein Hotel. Ich fand es auch störend, dass die Raucherzone direkt neben der Rezeption war, sodass der Aufzug auf dem Weg zu den Zimmern stark geraucht hat. Ich gönne den Rauchern ihren Rückzugsort, aber ob das so zulässig ist, bezweifle ich."
Alle Preise sind Schätzungen.