Telefon: +492151623333
Adresse: An der alten Synagoge 1, 47798 Krefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
Stadt: Krefeld
Gerichte: 12
Bewertungen: 2319
Webseite: http://www.mammas-kr.de
"Gestern hatten wir um 20 Uhr einen Tisch im Mamas reserviert. 20 min. danach erhielten wir erst unsere Getränke. Um 21 Uhr (nachdem wir schon 1 Std. auf unser Essen warteten - es waren nur 2 Pizzen) bekamen wir mit, wie ein Kellner (den Namen weiß ich leider nicht, aber es war der Einzige Dunkelhäutige, falls dies zur "Erkennung" beiträgt) neu ankommenden Gästen in einem ziemlich schroffen Tonfall sagte, dass sie mindestens 2 Stunden auf ihr Essen warten müssten und sich nun überlegen können, ob sie überhaupt bleiben möchten.Wir wurden auf diese lange Wartezeit leider nicht hingewiesen. Als wir dann zum 1. Mal nach 1 Std. und 10 min. nach dem Verbleib unseres Essens fragten, sagte uns besagter Kellner, dass wir doch sehen können, wie voll die Terrasse sei. Auf weitere Nachfragen im 10 Minuten Takt wurden wir immer vertröstet, dass unser Essen das nächste sei. Als dann um 21.40 Uhr (nach fast 2-stündiger Wartezeit) immer noch nicht unser Essen da war, bestellten wir die Rechnung für unsere Getränke. Beim Bezahlen wiesen wir den Kellner nochmals daraufhin, dass die Zustände unzumutbar seien und man uns hätte informieren müssen, dass das Essen so lange dauern würde. Er entgegnete dies nur mit einem Schulterzucken und sagte, er könne am wenigsten dafür, Schuld sei die Küche.Ich wies ihn dann freundlich daraufhin, dass man unter solchen Umständen zumindest ei Getränk o.ä. "aufs Haus" hätte bekommen müssen. Diese Aussage belächelte er nur und entfernte sich schleunigst von unserem Tisch.Alles in allem eine unzumutbare Wartezeit und ein inakzeptabler Kundenumgang. Vielleicht lag es auch daran, dass der Chef nicht anwesend war. Nichtsdestotrotz nie wieder Mamma´s!!!!!!!!"
Alle Preise sind Schätzungen.
Krefeld, bekannt für seine Seiden- und Textilindustrie, verbindet Geschichte mit Moderne. Genießen Sie traditionelle rheinische Gerichte wie Sauerbraten und erleben Sie die grünen Parks und die lebendige Kulturszene der Stadt.