Telefon: +4921514465333,+492151623333
Adresse: An Der Alten Synagoge 1, 47798 Krefeld, Germany
Stadt: Krefeld
Menü Gerichte: 16
Bewertungen: 7796
Webseite: https://www.restaurant-mammas.de/
"Gestern hatten wir um 20 Uhr einen Tisch im Mamas reserviert. 20 Minuten später bekamen wir gerade einmal unsere Getränke. Gegen 21 Uhr, nachdem wir eine Stunde auf unser Essen gewartet hatten (es sollten nur zwei Pizzen sein), sagte ein Kellner (leider kenne ich seinen Namen, aber er war der einzige dunkelhäutige, falls das zur Wiedererkennung beiträgt) in einem ziemlich unfreundlichen Ton zu neuen Gästen, dass sie mindestens 2 Stunden auf ihr Essen warten müssten und aus dem Raum bleiben solle. Als wir dann nach 1 Stunde und 10 Minuten nach dem Stand unserer Bestellung fragten, sagte dieser Kellner, wir sollten doch sehen, wie voll die Terrasse sei. Bei weiteren Fragen in diesem 10-Minuten-Takt wurden wir immer wieder beruhigt, dass unser Essen das nächste sei. Als um 21:40 Uhr (nach fast 2 Stunden Wartezeit) unser Essen immer noch nicht da war, baten wir um die Rechnung für unsere Getränke. Als wir bezahlten, erklärte ich dem Kellner, dass die Bedingungen unzumutbar seien und wir hätten informiert werden müssen, dass es so lange dauern würde. Er reagierte darauf nur mit einem Schulterzucken und meinte, er könne am wenigsten die Küche dafür verantwortlich machen. Ich wies ihn höflich darauf hin, dass man unter solchen Umständen zumindest ein Getränk „aufs Haus“ anbieten sollte. Er lächelte nur über diese Bemerkung und entfernte sich von unserem Tisch. Alles in allem eine unangenehme Wartezeit und ein unakzeptabler Kundenservice. Vielleicht lag es daran, dass der Chef nicht anwesend war. Auf jeden Fall nie wieder Mamas!!!!!!!!"
Alle Preise sind Schätzungen auf Menü.
Krefeld, bekannt für seine Seiden- und Textilindustrie, verbindet Geschichte mit Moderne. Genießen Sie traditionelle rheinische Gerichte wie Sauerbraten und erleben Sie die grünen Parks und die lebendige Kulturszene der Stadt.