Telefon: +34968175889
Adresse: C.C Las Sabinas SN, 30389, Cartagena, Spain
Stadt: Cartagena
Menü Gerichte: 19
Bewertungen: 1504
Webseite: http://www.undersunclub.com/
"Pésimo trato al cliente. Disponen de parking privado en el mismo complejo donde están otros locales. Tras terminar la cena nos dirigimos a otro local, y tras finalizar en el mismo descubrimos que el parking ha cerrado con varios vehículos dentro, sin informar previamente de horario de cierre ni haber sido advertidos por los camareros del horario de cierre del parking. Nos encontramos a la salida con dos familias más que a través del equipo de seguridad del complejo han logrado contactar con la empresa. Cuando la mujer del dueño acude a abrirnos, una hora después, nos reprocha muy soberbia y altiva, con muy malas formas que se ha tenido que levantar de la cama por nuestra culpa y que es un parking privado y podria dejar los coches dentro si quisiera . Trato muy maleducado, y sobre todo, no facilitan al cliente información sobre los horarios de parking (no disponen de letreros ni avisan los camareros). Una velada tranquila convertida en un desastre total, con gritos y malas formas por parte de la dueña y una espera de más de una hora y mala educación como respuesta a la desinformación de los servicios ofrecidos por el restaurante (si se hubiera ofrecido información sobre horarios, el error sería nuestro, pero no existía información al respecto y como consecuencia de dicho error éramos varios los afectados sin poder volver a nuestros vehículos y domicilios, y en lugar de disculpas obtuvimos reproches y amenazas)."
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