Telefon: +49725332903
Adresse: Unterdorfstraße 37, Ubstadt-Weiher, Germany, 76698
Stadt: Ubstadt-Weiher
Gerichte: 7
Bewertungen: 214
Webseite: http://www.weinschlauch-zeutern.de/
"Sehr leckeres Essen, großartige Atmosphäre und ein wirklich sehr netter Service! In diesen Punkten freue ich mich, zurückzukehren. Aber - der Chef des Restaurants, ich nehme an, es war der Boss, weil er sich sehr lange und intensiv mit den anderen Gästen unterhielt, während der Service beschäftigt war, wurde unfreundlich und nachlässig, als ich meine Bestellung ändern wollte. Auf der Karte sind zwei vegetarische Maultaschen aufgeführt, eine mit Lachs; ob man das noch als vegetarisch bezeichnen kann, lasse ich mal dahingestellt. Ich erhielt also die Maultaschen mit Lachs, obwohl ich angenommen hatte, dass ich bei einer vegetarischen Bestellung auch die vegetarische Variante bekomme. Als ich bemerkte, dass mir der Fehler zugeordnet wurde, wollte ich mit einem Lächeln darauf hinweisen, dass ich gerne ohne das Lachsgericht auskommen würde, und es wurde mir vorgeworfen, dass das Essen sonst in den Müll fliegen würde. Es tut mir leid, aber ich bin seit über 20 Jahren Vegetarier und werde für eine falsche Bestellung nicht anfangen, Fleisch oder Fisch zu essen. Auch die Reaktion war für einen Gast absolut unangemessen! Besonders, da ich die Beschwerde mit Bedauern und nicht mit Ärger vorgebracht hatte, da ich der Meinung bin, dass Fehler menschlich sind und passieren können. Es tut mir leid, aber das ist für mich ein absolutes No-Go! Ich war so verärgert darüber, von dieser Dame so verletzt zu werden, dass ich ernsthaft darüber nachgedacht habe, das Restaurant vorzeitig zu verlassen. So schön die Atmosphäre auch ist, so köstlich das Essen und wirklich der Service absolut schön ist, werde ich dort meinerseits nicht mehr einkehren."
Alle Preise sind Schätzungen.