Geschmorte Rinderroulade
Burggastronomie Stolberg

Burggastronomie Stolberg

Faches Thumesnil Platz, 52222 Stolberg, North Rhine-Westphalia, Germany, Stolberg (Rhld.)

Cafés • Sushi • Fastfood • Mexikaner


"Wir waren im Dezember 2015 mit unserer Abteilung zur alljährlichen Weihnachtsfeier unterwegs. Dieses Jahr Weihnachtsmarkt Stolberg an der Burg mit anschließendem Essen in der Burggastronomie. Ursprünglich waren wir 12 Kollegen, von denen 2 rechtzeitig abgesagt hatten. Deswegen haben wir extra angerufen und die Gastronomie informiert, dass wir nun nur mit 10 Personen kommen. Da war das Feedback am Telefon schon etwas wirsch, zumindest nach eigener Wahrnehmung.Kurzfristig hatten 2 weitere Kollegen abgesagt, so dass wir nun nur mit 8 Personen um 18 Uhr in der Burggastronomie eintrafen. Wir bestellten zuerst Getränke und die Bedienung fragte noch mal explizit nach, dass wir doch 10 Personen waren? Blick und Mimik wurden von uns allen interpretiert dass die Dame sehr unzufrieden über diese Absage war.Dann redete Sie erst mit einem Koch lautstark, dass sie dann ja noch andere Gäste hätte annehmen können, dann ein lautstarkes Telefonat, dass Sie gleich einen Anfall bekäme - es war eine Gruppe ursprünglich mit 12 Personen angemeldet und die sind jetzt nur mit 8 gekommen. Sie hätte dann noch andere Plätze vergeben können. Sie bekommt einen Anfall.....Wir haben uns alle angeguckt und dann einhellig beschlossen, dass wir nicht bleiben wollen. Wir fühlten uns nicht willkommen und nahmen bei Regen sogar in Kauf, dass wir aufgrund der nahen Weihnachtszeit kein anderes Restaurant mehr bekommen, dass für 8 Leute Platz hat. Wir hatten dann jedoch Glück in einem anderen Restaurant. Nach dem freundlichen Hinweis unsererseits dass wir in keinem Fall wollten, dass die gute Frau einen Anfall bekommt und vermutlich Ihre Gesundheit darunter leidet - sind wir dann in den Regen raus gegangen.Ich werde bestimmt nicht wieder versuchen hier zu Essen und kann jedem der auf Service und Wohlfühlatmosphäre beim Essen steht nur davon abraten."

Lobby Im Dorint Dresden

Lobby Im Dorint Dresden

Grunaer Str. 14, 01069 Dresden, Germany

Fisch • Deutsch • Fleisch • Frühstück


"Wir verbrachten ein verlängertes Wochenende in Dresden mit drei Übernachtungen. Den Aufenthalt hatten wir über ein Hotelportal gebucht und einen ordentlichen Preis erhalten. Schnäppchenpreise kann man nicht erwarten; handelt es sich doch um ein gutes 4-Sterne-Haus. Das Hotel liegt recht zentral: zwei Straßenbahnstationen bis zum Altmarkt, eine Straßenbahnhaltestelle in die andere Richtung bis zur gläsernen Manufaktur und dem dahinter gelegenen großen Garten. Die Straßenbahn hält direkt vor der Tür. Die Anreise war eine Herausforderung: Dresden besteht aus vielen Einbahnstraßen und Abbiegeverboten. So fuhren wir eine ganze Weile durch Dresden, bis wir schließlich in die rechts vom Hotel liegende Seitenstraße einbiegen konnten. Dort ging es geradeaus und noch einmal rechtsherum, um zur Tiefgarage zu gelangen. Es handelt sich um eine öffentliche Tiefgarage; als Tagesrate werden 12 Euro berechnet. An der Rezeption wurden wir freundlich und zuvorkommend empfangen. Dies zog sich durch unseren ganzen Aufenthalt: überall freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Das Zimmer war lichtdurchflutet und sehr geräumig. Die erbetenen getrennten Betten waren vorhanden. Die Matratzen etwas zu weich. Überall Ablageflächen, auch im großzügig dimensionierten Bad. Nur die Badewanne war für einen bequemen Einstieg zu hoch. Wer nicht so gelenkig ist, könnte nach einer Dusche, am besten ebenerdig (Walk-In-Shower), fragen. Das Zimmer ging zur vielbefahrenen Grunaer Straße hinaus. Bei geschlossenen Fenstern war der Verkehrslärm nicht zu hören. Bei offenen Fenstern schlafen konnten wir nicht. Der Frühstücksraum auf der ersten Etage war riesig und eigentlich einem großen Gästeansturm gewachsen. Nur waren es die Servicekräfte eher nicht: sie kamen mit dem Eindecken freigewordener Tische nicht so wirklich nach. Ob es zu wenige Mitarbeiter waren oder, wie wir vermuteten, nicht perfekt organisiert, sei dahingestellt. So mussten wir jeden Morgen ziemlich suchen, bis wir einen eingedeckten Tisch fanden, an dem wir sofort Platz nehmen konnten. Für die Sommermonate gibt es eine recht kleine Terrasse zum Frühstücken. Vermutlich dürfte es schwierig sein, dort einen Platz zu bekommen. Die Frühstückszeiten sind gastfreundlich: Mo – Sa bis 10.30 h; sonntags bis 11.30 h. Wer es bis dahin nicht geschafft hat, kann bis 13.00 h im Restaurantbereich frühstücken. So konnten wir am Sonntag eine Stunde länger schlafen. Das Frühstücksbüffet selbst war sehr reichhaltig und ließ keine Wünsche offen. Fehlendes wurde schnell aufgefüllt. Eine Köchin bereitete auf Wunsch Spiegeleier frisch zu. Es gibt eine Bierstube, ein Restaurant und eine Weinbar im Haus. In der gemütlichen Bierstube wird eine kleine Auswahl an Speisen serviert. Hier nahmen wir am ersten Abend unser Essen ein, von dem wir angetan waren. Am nächsten Abend versuchten wir es im Restaurant. Wir hatten die Wahl zwischen á la carte und einem Dinnerbüffet. Wir entschieden uns für das Dinnerbüffet und bekamen hervorragendes Essen; Suppe, Vorspeisen, Hauptgerichte, Nachtisch… Alles lecker und reichhaltig. Die Preise der Lokale liegen im gehobenen Bereich, für ein Hotel dieser Kategorie angemessen. Der Wellnessbereich besteht aus einem Schwimmbad mit Whirlpool, einem Sanarium und einer Sauna. Als wir zu viert im Schwimmbecken waren, wurde es eng. Wir mussten koordinieren, in welche Richtung wer schwimmt, um Zusammenstöße zu vermeiden. In einer Ecke des Schwimmbeckens befand sich der Whirlpool, der von den Gästen nach Wunsch in Gang gesetzt werden konnte. Die Wassertemperatur war gewöhnungsbedürftig und hätte ein paar Grad mehr betragen können. Das Sanarium hatte schmale Sitzbänke, hier hielten wir es nicht lange aus. In die Saunakabine passen ca. fünf Personen. Von Montag – Freitag werden abends Massagen angeboten. Das nutzte ich am ersten Abend und ließ mir meinen Rücken durchkneten. Am Wochenende steht dieser Service nur nach Vereinbarung zur Verfügung. Im Wellnessbereich war eine freundliche Hotelmitarbeiterin anwesend, die Handtücher verteilte, den Gästen Pool und Saunabereich erklärte und für Fragen zur Verfügung stand. Dies haben wir positiv notiert. In vielen Hotels ist im Wellnessbereich kein Personal vor Ort. Es gibt etliche Tagungsräume im Hotel. An unserem Abreisetag, Montag, sahen wir etliche Tagungsteilnehmer. Das Hotel schien gut gebucht zu sein. Das Dorint Dresden ist ein schönes 4-Sterne Hotel. Wir haben uns wohlgefühlt und können es für einen Aufenthalt in Dresden empfehlen."