Mit Garnelen
PURiNO

PURiNO

Strandbadweg 1, 68199 Mannheim, Baden-Wurttemberg, Germany

Tee • Pasta • Pizza • Cocktail


"Eigentlich hätte ich bei der Reservierung schon stutzig werden sollen. Ich wollte über openTable eine Reservierung machen (wie ich es oft tue!). Das Tool funktionierte nicht, also schrieb ich ans Purino eine Email. Als Antwort bekam statt einer Bestätigung: Doch - das tool funktioniert - bei mir geht es auch...Sie haben da was falsch gemacht.....ähm Nein habe ich nicht und selbst wenn - Kundenkommunikation geht anders - das aber nur mal am Rande.Der nette Mann hinter dieser Email war nach einigem hin- und her dann so nett und hat die Reservierung aufgenommen.Vor Ort dann zum Frühstück: Die Getränkebestellung wurde schnell aufgenommen und kam auch schnell - und dann sassen wir erstmal eine Stunde ehe überhaupt was passierte. Es kam niemand um eine Reservierung aufzunehmen. Wir haben gewunken, gerufen und sind an den Tresen - man sagte uns es komme jemand und wieder verging einige Zeit. Das Lokal war 1/3 gefüllt. Irgendwann kam eine Servicekraft die sich entschuldigte und uns sagte: sorry, wir hatten heute morgen eine Schulung und danach musste meine Kollegin gleich weg! Irgendwann nach ca. 1,5h fast zur lunchzeit hatten wir dann unser Frühstück. Das war soweit ganz gut und schmackhaft.Das vielfältige, angepriesene selbstgebackene Brot kam dann ebenfalls - allerdings nur eine Sorte - das helle Ciabatta....die Servicekraft sagte dann ungefragt zu uns: sorry wir haben nur noch diese eine Sorte - SIE sind zu spät dran. Wir haben ihr dann erklärt, dass wir schon 1,5 Stunden da sitzen und um 10 Uhr frühstücken wollten und mittlerweile schon fast 12 ist - als Antwort meinte sie dann frech: dann hätten Sie reservieren müssen! Das lass ich jetzt einfach mal so stehen.Fazit: wir kommen nicht wieder. Eine bodenlose Frechheit und ungeschultes Personal. Da gibt es bessere Lokationen im Umkreis."

Butcherei Grill & Bar

Butcherei Grill & Bar

C.-P.-Hansen-Allee 2, 25980 Keitum, Sylt, Schleswig-Holstein, Germany

Steak • Fisch • Kaffee • Fleisch


"Wir versuchten heute Abend das erste mal die Butcherei auf Keitum, schliesslich komme ich bereits seit rd. 35 Jahren auf die Insel und war noch nie da. Das Menu versprach hausgemachte Burger und entsprechend bestellten wir zwei.Das Ergebnis sah leider nicht danach aus. Die ersten beiden Burger waren innen noch roh, weswegen wir diese nachbraten liessen. Freundlicherweise und ohne dies zu erwarten erhielten wir zwei neue Burger. Allerdings liess die sehr feste Konsistenz nicht auf "hausgemacht", sondern eher "tiefgefroren" schliessen, weshalb ich auch meinen nur zu 2/3 ass. Auf Nachfrage der Bedienung aeusserte ich dann meine Kritik freundlich aber mit voller Überzeugung, dass diese Burger eben nicht frisch gemacht, sondern gefroren sind. Als Metzgersohn kenne ich mich in diesem Metier allzu gut aus und habe schon viele gute als auch schlechte Beispiele gesehen. Die Bedienung wollte das in der Küche adressieren. Uns wurde als Entschädigung ein Espresso oder Digestif angeboten, allerdings wurde die Frage "hausgemacht oder tiefgefroren" tot geschwiegen, fuer uns Aussage genug, dass wir dann doch Recht mit unserem Urteil hatten. Wenn also bei den Burger nicht serviert wird, was auf dem Menu steht, wie steht es dann um US Beef oder Australian Beef....? Wir jedenfalls sind von der Butcherei schwer enttäuscht und werden definitiv nicht mehr hingehen."