Orangensaft
Sonne St. Moritz

Sonne St. Moritz

Schweiz/Suisse/Svizzera/Svizra, Switzerland, Swiss Confederation, 7500, St. Moritz

Pizza • Hotels • Schweizer • Europäisch


"Kein liebenswerter Ort Keine Kundenfreundlichkeit Keine Kulanz Mein frühzeitig im Hotel Sonne gebuchter Winterurlaub März 2020 fiel der Corona Pandemie zum Opfer. Da der Lockdown in der Schweiz, durch den Coronavirus Ausbruch mit seinen Einschränkungen unvorhersehbar war und kurzfristig veröffentlicht wurde, konnte ich unverschuldet nicht fristgerecht stornieren. Ohne auf diese außergewöhnlichen Umstände Rücksicht zu nehmen, lehnte die Geschäftsführerin (Frau G. B. die Rückzahlung meiner bereits vollständig bezahlten Hotelkosten stur ab und genehmigte alternativlos nur eine bis Ende 2020 gültige Gutschrift. Wegen der schweren Entwicklung der Covid 19 Pandemie, mit ständig verschärften Maßnahmen, die internationale Urlaubsreisen erheblich einschränkten, war es absehbar, dass ich das Guthaben nicht bis zu dieser Frist einlösen konnte. Trotzdem hat die Geschäftsführerin das Guthaben mit dem Hinweis, ich hätte doch schließlich im Sommer 2020 kommen können, dann für verfallen erklärt. Ihre Erwartung, dass ich mich als Risikoperson der Gefahr einer Erkrankung mit potentiellen (sogar tödlichen Folgen aussetzen sollte, ist vor dem Hintergrund der besorgniserregenden Pandemie Lage und Reisewarnungen respektlos, abwegiger Egoismus und purer Eigennutz. Während für andere Hotels Zufriedenheit und Gesundheit der Gäste an erster Stelle stehen, zeigt das Verhalten der Hotelleitung deutlich, dass es dort nur ums Geld geht ….. Zur Geschäftsleitung passt, das nicht einladende Erscheinungsbild und die unattraktive Lage/Atmosphäre des Hotels: Das Haupthaus ist ein anspruchsloser Betonhochhausblock und wirkt wegen seiner schlichten Optik ungemütlich, mit dem Charme eines Bahnhofhotels aus den 70ern. Verstärkt wird der ungastliche Eindruck durch die angrenzende triste KFZ Parkplatzfläche und die umliegenden gleichartigen Hochbauten. Außerdem führt die viel befahrende Durchgangsstraße direkt am Hotel vorbei und unmittelbar gegenüber ist ein Sportplatz (auf mein Foto weise ich hin . Vor dem Eingang befindet sich im Freien ein Bewirtungsbereich, der im Sommer belebt ist und die darüber liegenden Zimmer und Balkone durch Lärm, Zigarettenrauch und Essensgerüche beeinträchtigt. Dies alles ist sehr enttäuschend. Einen Wohlfühlort für einen schönen Urlaub stellt man sich anders vor. Insbesondere auch wegen den (hohen Preisen stimmt beim Hotel Sonne das Preis Leistungs Verhältnis gar nicht."

ausklang | cafe restaurant bar

ausklang | cafe restaurant bar

Kleistgasse 1, 1030 Wien, Vienna, Austria

Bar-café • Europäisch • Mediterrane • International


"Haben unseren 25. Geburtstag im ausklang gefeiert und dafür einen Teil des Lokals gemietet. Es lief nicht alles glatt, aber im Großen und Ganzen sind wir sehr zufrieden, vor allem hatten wir eine super Party! Im Vorhinein waren wir 2x im ausklang, einmal zum Anschauen und um erste Infos über unsere Vorstellungen zur Feier abzugeben und ein zweites Mal um explizit nochmal alles durchzugehen (wie viele Tische/Sesseln sollen im Raum bleiben, möchten wir Gratisgetränke ausgeben usw.) Alles wurde von den Besitzern notiert.Am Abend selber war leider nicht alles so, wie wir das vorab besprochen haben. Es waren zu viele Tische und Sessel im Raum. (Wir wollten vorwiegend eine große Steh- bzw. Tanzfläche) Leider waren auch eine halbe Stunde vor Partystart noch Gäste des Lokals in unserem gemieteten Abteil. Für uns war es dann unangenehm die Deko anzubringen und die Gäste somit ja eigentlich zu vertreiben. Bzw. erreichten wir ein paar Stellen gar nicht, weil die Gäste da saßen.. Wir haben unseren Bereich an diesem Abend zur rauchfreien Zone erklärt - aber da der Raum normalerweise der Raucherbereich ist kam 5 Min. vor Partystart ein Restaurantbesucher, bestellte sich einen Kaffee und zündetet sich eine Zigarette an... War für uns doch auch befremdlich.Die Kellner waren sehr sehr nett und haben sich überaus bemüht. Die selbe Rückmeldung haben wir auch von unseren Gästen erhalten. Einzig unsere Gästeanzahl wurde event. unterschätzt, der Kellner, der direkt Getränke in unseren Abteil servierte wirkte doch sehr gestresst. Dass die Anzahl unserer Gäste unterschätzt wurde, war dann auch beim Ausschenken der Stamperl zum Anstoßen klar. Leider gab es zu wenig Gläser für alle unsere Gäste, die Kellner waren super freundlich und versuchten ihr bestes, aber es hat ziemlich lange gedauert weitere Gläser aufzutreiben. (wir hatten die Aktion aber bereits beim 2. Treffen angekündigt und das Personal zu Beginn des Abends nochmals daran erinnert)Es ist halt ärgerlich, wenn wir extra nochmal anreisen (wir sind nicht aus Wien) um auf Wunsch der Besitzer unsere Vorstellungen nochmals persönlich zu besprechen und dann einiges nicht funktioniert. Das Barpersonal und die Kellner wollen wir aber für ihre Freundlichkeit extra loben!Das Ambiente passt auch voll und ganz und der Mietpreis ist auch fair! Um dreiviertel 4 wurden unsere DJs gebeten, die Musik abzustellen, damit alle Gäste um 4 draußen sind. - War auch in Ordnung. Kuchen und Knabberzeug durften wir mitbringen, Snacks sind natürlich nicht erlaubt - da das Lokal dies auf Wunsch übernehmen würde.Und da ein paar Missgeschicke ruhig passieren können würden wir das ausklang auch wieder buchen bzw. auch weiterempfehlen! Wir hatten eine sehr gelungene Party und sagen Danke ans Personal!"

Food N' Burger

Food N' Burger

Am Langendorfer Berg 4 18442 Lüssow, Germany

Grill • Lässig • Deutsch • Amerikanisch


"Wenn jemand in seiner Werbung behauptet, für irgendwas der oder das Beste zu sein, dann werde ich a Misstrauisch und b Neugierig, Ich habe in Stralsund schon manchen Burger gegessen (u.a. Brasserie, Black Bull und Burgermeister und denke, mir ein Urteil erlauben zu können. Lage Das Restaurant gehört zu einem Hotel und liegt in einem Gewerbegebiet. Also eher weniger romantisch . 7/10 Punkten Ambiente Auf mich wirkt das Restaurant einladend und gemütlich. Holztische ohne Tischdecken aber mit Tischdeko. Passt zum Konzept. Vor der Tür ein recht grosser Aussenbereich (ca. 50 Plätze? kann, wenn es warm draussen ist, gqnz nett sein. 9/10 Punkte Bestellung/Service Kaum gesessen, kam auch schon eine nette Bedienung und brachte die Karte. Getränke waren sehr schnell da. Die Karte ist optisch ansprechend und gut strukturiert. Bei der Bestellaufnahme wurde die gewünschte Garstufe abgefragt. 10/10 Punkte Essen Natürlich das Wichtigste. Wir hatten die Spareribs, einen Lammfleisch Burger, einen Burger mit viel Käse (Vegetarisch und einen mit Datteln und leckerer Sauce. Die Namen hab ich leider nicht aufgeschrieben, hatten alles was mit Film Klassikern zu tun. Das Essen war nach ca. 15 Minuten da und schon der Anblick war köstlich. Die Spareribs waren laut meiner Begleitung sau lecker. Nun zu meinem Burger. Das Bun war locker fluffig und alleine dafür,hätte sich der Besuch gelohnt! Das Fleisch (Medium genau richtig und weder zu trocken noch zu fettig. Fazit: 10/10 Punkten, besser geht nicht Preise Zu viert hatten wir eine Rechnung (inkl. Getränken von 87 EUR. Auf Grund der Super Qualität absolut gerechtfertigt, so viel zahlen wir in Berlin auch 10/10 Punkten Gesamtfazit: Die Werbung ist berechtigt, Service und Qualität der Speisen findet man in Stralsund so nicht wieder. Auf Grund der Lage gibt es von mir Insgesamt 9/10 möglichen Punkten. Wiederholungsgefahr: Wir haben unser neues Lieblingsrestaurant in Stralsund gefunden"

Benjamins Diner

Benjamins Diner

Gorxheimer Straße 9, 68309, Mannheim, Germany

Diner • Kaffee • Fast Food • Vegetarisch


"Mein Mann und ich hatten ein Verlangen nach einem guten Burger und machten Halt in diesem sehr süßen amerikanischen Diner. Das einzige, was Amerikaner daran hatten, war das bitte wartende Schild am Eingang. Alles andere, vom außergewöhnlich schlechten Service bis zum ... minderwertigen Essen, war eine sehr falsche Interpretation. Nach einer langen Reihe von Wartezeiten, die an der Tür begannen, dann, damit jemand ein Menü usw. usw. mitbrachte, sahen wir endlich unsere warmen, flachen Getränke auf einem Tablett, als die Kellnerin buchstäblich einen Strohhalm nahm und das Bier umrührte, um etwas Schaum hinzuzufügen . Von da an wurde es nur noch schlimmer. Es folgte eine Stunde Wartezeit, in der wir nicht einmal von einem Mitarbeiter bestätigt wurden, sodass keine Gelegenheit bestand, als Ersatz nach richtig gekühlten, kohlensäurehaltigen Getränken zu fragen. Als wir sahen, wie ein Gentleman ankam und innerhalb von fünf Minuten mit einer Bestellung von fünf Burgern abreiste, meldeten wir jemanden an, um zu fragen, wie lange wir noch warten müssten, und erfuhren, dass unsere Burger bald eintreffen würden. Nein, entschuldigen Sie das Warten oder danke, dass Sie geduldig sind. Endlich kamen die Burger, ein vorgefertigtes Gefrierprodukt, und das Brötchen war in einer riesigen Portion Ketchup getränkt. Essbar aber absolut gewöhnlich. Die Rechnung kam mit Geschwindigkeit und Effizienz. Das Restaurant erhält einen Stern für das charmante Interieur. Der Verpflegungsservice war wirklich inakzeptabel"

Sax Erlangen

Sax Erlangen

Schloßplatz 6, 91054 Erlangen, Germany

Tee • Pubs • Saft • Deutsch


"Meine deutsche Freundin und ich waren hier, um zu frühstücken, es ist das erste Mal seit ein paar Jahren, dass wir hier sind. Wir bestellten ein paar Sachen von der regulären Frühstückskarte, die zubereitet wurden und in angemessener Zeit ankamen. Das Essen war in Ordnung, obwohl die Gewürze in ihrer Einzelportionsverpackung (Plastikbeutel mit Senf, Butter und Marmelade) geliefert werden, wäre es schöner, wenn sie besser in kleinen Gerichten oder ähnlichem präsentiert würden, was einfach den Ort ausmacht wirken billig... ...ebenso wie die unfreundliche Kellnerin, die uns bedient hat. Wirklich, wie schwierig ist es zu versuchen, zumindest ein bisschen einladend und angenehm zu wirken, wenn man auf Gäste wartet? Unsere Kellnerin war kalt und unfreundlich und schien nicht in der Lage zu sein, die Kartenzahlungseinrichtungen richtig zu bedienen, während wir versuchten zu bezahlen, sie konnte meine Mastercard nicht zum Laufen bringen und lehnte es dann ab, es mit meiner anderen Kreditkarte zu versuchen, die ich bei mir hatte (ebenfalls eine MC). , brauchte dann vier Versuche, um die deutsche Bankkarte meiner Freundin zum Laufen zu bringen. Keine Entschuldigung für die Wartezeit oder den Ärger. Der Besuch wäre in Ordnung gewesen, abgesehen von dem glanzlosen Service, von dem mehrere einheimische Freunde hier ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht haben, also werden wir Sax' nicht noch einmal mit unserem Geschäft belasten."