Hôtel De La Cigogne, Relais Châteaux Genève

Die Empfangsmitarbeiter waren herausragend! Coretin war außergewöhnlich hilfsbereit. Es ist unser Lieblingshotel in Europa.

Exzellentes Essen, exzellenter Service. Wir werden zurück sein. Nochmal. Leider ist es für Januar 2020 geschlossen. Wir freuen uns auf die Wiedereröffnung.

Gutes Essen. Schlechter Service. Wir mussten um Brot und Butter bitten und warteten fast eine Stunde zwischen dem ersten und zweiten Gang. Das Personal entschuldigte sich nicht für den schlechten Service. Da es sich um Genf handelte, war das Restaurant sehr überteuert. Speisekarte ansehen

Die Speisekarte war gut zum Mittagessen. Ich war sehr von meinem Karottenstarter mit Koriander gefunden, das Huhn gefiel mir sehr gut und das Zitronendessert war auch gut. Der Speisesaal hat einen Charme, es ist ein Speisesaal im Genfer Stil. Das Personal ist sehr professionell und nett.

Im Cigogne sind wir auf auf ein Lokal gestossen, das sich durch Charm vom Einheitsbrei aller anderen Genfer Gourmetlokalen abhebt. Es ist klein, aber fein. Der Service äusserst aufmerksam und was auf den Teller kommt von bester Qualität. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, wenn auch die höhe der Rechnung etwas auf die Freude geschlagen hat.

Sehr schlechte Erfahrung, als wir 8 Nächte gebucht haben. Als wir an der Rezeption um Wasser baten, wurden wir abgewiesen und es wurde uns gesagt, dass wir 15 Schweizer Franken für eine Flasche Wasser bezahlen müssen. Es ist eine Schande für ein 5-Sterne-Hotel, so etwas zu machen. Ich werde nie wieder in diesem Hotel buchen. Schlechter Service. Speisekarte ansehen

Im Rahmen eines Wochenendaufenthalts im Hotel gebucht. Was für ein fabelhafter Abend. Das Zimmer ist warm und das Personal freundlich, was immer ein toller Anfang ist. Drei Gänge serviert perfekt und hätten nicht köstlicher sein können. Da wir in einem geschäftigen Skigebiet in Frankreich leben, wo die Qualität und der Service des Essens oft zu wünschen übrig lassen, hat uns das Essen hier daran erinnert, warum wir so gerne in die Schweiz kommen. Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team, ich hätte es mir nicht besser wünschen können.

Zu erst einmal zur Lage: top! Mitten im Stadtzentrum an einem belebten Fußgängerplatz. Der Service war durchweg freundlich, wobei einige Kellner deutlich überfragt waren und manches (vielleicht absichtlich) überhört haben. Hierbei handelt es sich nur um Kleinigkeiten, zum Beispiel das Servieren einer großen Vorspeisenportion, obwohl eine kleine Bestellt war. Trotzdem ist dies zugegebenermaßen etwas unverschämt und gehört sich nicht, vor allem nach 4-Maliger Erinnerung.... Das Essen war meist gut, wobei die Vorspeisen etwas mit Zitrone übersäuert, und das Carpaccio zu dick geschnitten war.Das Rinderfilet zum Hauptgang war allerdings ausgezeichnet und fast schon auf 1 Sterne Niveau.Fazit: Prei...

Das Hotel hat mit 5 Sternen nichts zu tun. Wir haben es diesmal nur wegen der Lage gebucht, aber schon in den ersten Minuten nach unserer Ankunft bedauert. Der Mann, der vor den Hoteltüren steht und abends herumlauft, um das Gepäck zu bringen, lieferte auch die kleinen Wasserflaschen, die normalerweise nach der Zimmerreinigung bereitgestellt werden. Ich fragte ihn danach, und er sagte mir, ich solle die Minibar benutzen. Ich habe an der Rezeption gesagt, dass sein Verhalten inakzeptabel unhöflich und inkompetent ist, ganz und gar nicht dem eines 5-Sterne-Hotels angemessen. Das junge Mädchen an der Rezeption war ebenso inkompetent und meinte, sie würde ihren Manager informieren. Während unser... Speisekarte ansehen