Telefon: +41419212262,+41419214421
Adresse: St. -Urban-Strasse 3, 6210 Sursee, Gontenschwil, Switzerland
Stadt: Gontenschwil
Gerichte: 4
Bewertungen: 1158
Webseite: https://www.sursee-bahnhoefli.ch/
"Am vergangenen Samstag (17.06) war ich Teil einer grösseren Gruppe und habe mich nach erfolgreichem Brauerreibesuch in der Braustation Sursee auf einen leckeren Burger im Bahnhöfli gefreut. Leider mussten wir bei unserer Ankunft im Restaurant feststellen, dass jeweils vom 3. Juni bis zum 12. August 2017 an den Wochenenden special Events angeboten werden und die normale Speisekarte nicht verfügbar ist. Zwar hatte ich mich im Vorfeld via Website über die Menü-Optionen informiert, nur habe ich als Webiste-User den Fehler gemacht, die für mich vermeindlich irrelevanten Informationen zu überspringen und direkt zur Speisekarte zur scrollen. Auf dieser wurde jedoch nicht nochmals darauf hingewiesen, dass an besagtem Samstag die normale Speisekarte nicht verfügbar sei. Mit Erschrecken mussten wir - insbesondere die Vegetarier unter uns - feststellen, dass nur eine einzige Menü-Option verfügbar war: "Barbecue Buffet à discretion" und diese auch noch 69 Franken (exklusive Getränke) kostete. Auf Anfrage bei der Serviererin nach einer vegetarischen Variante, wies diese kühl daraufhin, dass man auch nur einen Teller für 42 Franken nehmen könne und diesen ja mit Salat und Beilagen belegen könne. Hand aufs Herz; 42 Franken für Salat und Beilagen sind sogar in der Schweiz (und Sursee) ein stolzer Preis. Die Rücksprache mit dem Restaurant-Chef brachte zwar etwas Ernüchterung - er kam uns entgegen und bot uns für einen individuellen Preis alternative vegetarische Varianten an. Das schätzten wir im Nachhinen sehr. Von Seiten des Servierpersonales hätte meiner Meinung nach, aus professionellen Gründen statt einer initial "plumpen" Antwort sofort der Chef dazugeholt werden müssen. So hätten grössere Enttäuschungen vermieden werden können. Trotzdem finden wir den Preis von 69 Franken für das Barbecue im Vergleich zur regulären Speisekarte (Preis pro Burger zwischen 18 und 24 Franken) überteuert."
Alle Preise sind Schätzungen.