Rutz Zollhaus - Speisekarte

Carl-Herz-Ufer 30, 10961 Berlin, Germany

🛍 Wein, Bier, 現代風料理, Salate

4.5 💬 1966 Bewertungen

Telefon: +4930233276670

Adresse: Carl-Herz-Ufer 30, 10961 Berlin, Germany

Stadt: Berlin

Menü Gerichte: 3

Bewertungen: 1966

Webseite: https://rutz-zollhaus.de/

"Ich muss sagen, dass ich äußerst enttäuscht bin von meinem nicht zustande gekommenden Erlebnis im Restaurant Rutz-Zollhaus. Wir hatten für den 3. Februar 2024, einen Tisch für vier Personen um 18:30 Uhr reserviert, speziell für das Morgenpostmenü . Dieser Abend war für uns ein besonderer Anlass, den wir mit Freunden verbringen wollten. Wir haben telefonisch reserviert und nicht online gebucht. Doch dann erhielt ich am 3. Februrar um 15:00 Uhr einen Anruf vom Restaurantleiter Herrn Kellner der uns mitteilte, dass unsere Reservierung aufgrund eines Fehlers im Bestellsystem nicht akzeptiert werden könne. Eine Absage nur drei Stunden vor Beginn unserer Reservierung ist schlichtweg eine Frechheit. Wir hatten keinerlei Möglichkeit, eine Alternative zu finden oder unseren Plan zu ändern. Natürlich wäre es ärgerlich gewesen, zwei Tage vorher abgesagt zu bekommen, aber zumindest hätten wir dann noch genug Zeit gehabt, eine andere Option in Betracht zu ziehen. Es ist bedauerlich, dass wir weder das Essen noch den Service bewerten können, da wir nicht einmal die Gelegenheit hatten, beides zu testen. Ein zweiter Versuch, einen Tisch in diesem Restaurant zu reservieren, wird definitiv nicht in Frage kommen. Bisher hat es bei allen anderen Restaurants funktioniert, wenn man dort verbindlich bestellt hat. Es ist schade, dass dieses Restaurant nicht in der Lage ist, einen solchen Standard einzuhalten. Familie Becker"

Ganze Speisekarte - 3 Optionen

Alle Preise sind Schätzungen auf Menü.

Vorspeise

Nachspeise

Fleischgerichte

Sa Sa

Sehr leckeres Überraschungsmenü. Sehr guter Service. Klare Empfehlung.

Adresse

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Bewertungen

Christian
Christian

Es war mal wieder so lecker und ein so netter Abend, dass ich ganz vergessen habe Fotos zu machen! Glasklare Empfehlung!


Deeted
Deeted

Tolles Restaurant, sehr gemütliches Ambiente und hervorragende, ausgewählte Karte. Die Weinauswahl sucht seines Gleiches und der Service ist ebenfalls absolut auf Sterneniveau.


Jo
Jo

Sehr schönes Restaurant. Hervorragende Küche, nicht ganz billig aber auch nicht komplett überzogen (nur der offene Rotwein ist etwas teuer). Personal ist freundlich, hat aber noch eine gewisse Rest-Unprofessionalität , die sehr sympathisch wirkt. Speisekarte ansehen


Mionka
Mionka

Es war ein wundervoller Service! Das ganze Lokal hatte das gleiche Sylvester Menü. Das Essen war wirklich gut, aber die Weinbegleitung war mir zu gemischt und da die Portionen nicht groß waren, war es für mich nicht ausgeglichen und ist mir nicht gut bekommen.


Ulrike7777
Ulrike7777

Wir hatten einen sehr schönen Abend im Rutz Zollhaus. Da das Wetter angenehm war, haben wir draußen gegessen. Unsere Freunde haben das Menü gewählt, während wir à la carte bestellt haben. Alle Gerichte waren von hervorragender Qualität und äußerst schön angerichtet. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!


Nina1968
Nina1968

Essen gut, aber insgesamt zu teuer. Der Service ist aufmerksam, serviert jedoch die Vorspeise zu schnell, bevor die Getränke angekommen sind. Das Ambiente ist stilvoll, wird jedoch bei voller Auslastung zu laut. Der Hauptgang ist außergewöhnlich, das Dessert hingegen äußerst schlecht. Das Rutz ist leider nicht „rund“. Speisekarte ansehen


David
David

Die können es einfach! Sehr fair bepreistes Menü mit guten Weinen, die preislich ebenso angemessen waren. Gute Produktqualität ansprechende Präsentation, ohne zu sehr auf Haut Cuisine Tüpfelchen Wert zu legen. Außergewöhnlich professioneller Service (was ein Vergleich, wenn man am Vorabend mal wieder von berlinerisch ruppig coolen, englisch sprachigen Amateuren bedient wurde! Hier bedienen Profis, denen ihr Job Spaß macht, und die sich auch noch für die Gäste und die Produkte interessieren. Einziger Punktabzug: die Holzbank wird mir nach 2h doch etwas unbequem ... : Gerne wieder!


Christophe
Christophe

Schrecklich, wie sie mit ihren Kunden umgehen!!! Ich habe lange im Voraus einen Tisch reserviert, um meinen Hochzeitstag zu feiern, und jetzt wurde die Reservierung wegen einer privaten Veranstaltung sechs Tage vorher abgesagt. Ich kann das nachvollziehen, aber es gab null Entschuldigung und keine Wiedergutmachung; ich wurde sogar unhöflich behandelt, als ich das Thema angesprochen habe. Es ist gut für das Restaurant, wenn sie keine Kunden benötigen, aber so sollte man nicht mit Gästen umgehen. Ich war mehrfach dort und werde sicherlich nie wiederkommen, nachdem sie mir meinen besonderen Tag ruiniert haben. Ich werde es auf keinen Fall weiterempfehlen! Schämt euch!


Thilo
Thilo

Ich muss sagen, dass ich äußerst enttäuscht bin von meinem nicht zustande gekommenden Erlebnis im Restaurant Rutz-Zollhaus. Wir hatten für den 3. Februar 2024, einen Tisch für vier Personen um 18:30 Uhr reserviert, speziell für das Morgenpostmenü . Dieser Abend war für uns ein besonderer Anlass, den wir mit Freunden verbringen wollten. Wir haben telefonisch reserviert und nicht online gebucht. Doch dann erhielt ich am 3. Februrar um 15:00 Uhr einen Anruf vom Restaurantleiter Herrn Kellner der uns mitteilte, dass unsere Reservierung aufgrund eines Fehlers im Bestellsystem nicht akzeptiert werden könne. Eine Absage nur drei Stunden vor Beginn unserer Reservierung ist schlichtweg eine Frechheit... Speisekarte ansehen

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