Telefon: +41917961212
Adresse: piazzale Fart, 6655 Intragna, Switzerland
Stadt: Intragna
Gerichte: 12
Bewertungen: 1330
Webseite: https://yanelo.ch/
"Wir verbrachten 3 Nächte in diesem Hotel und assen einmal da. Fazit Restaurant: Das Essen war super, sehr schön und stilvoll serviert in einem wunderschönem geschmackvoll dekorierten Speisesaal mit traumhafter Aussicht. Der Service lässt jedoch arg zu wünschen übrig die Aufmerksamkeit fehlte, kein Nachfüllen der Weingläser und Nachfrage der Kaffebestellung. Ein normaler Espresso wird als speciale serviert mit 2 kleinen Desserts zum Preis speciale von 7.50 sahen wir erst auf der Rechnung. Wurde nach unserer Reklamation sofort korrigiert. Fazit Hotel: Economy Zimmer war munzig klein. Keinen Platz für einen Tisch oder Stuhl. Der Boden war noch schmutzig von den Gästen vor uns, wurde auch nicht gereinigt nachdem wir darauf hinwiesen. Durften amnächsten Tag Zimmer wechseln. Leider sahen wir den beträchtlichen Aufpreis erst bei der Bezahlung. Wir wurden nicht im Vorfeld darüber informiert. Beim zweiten Zimmer war der Duschgelbehälter leer, keine Nachfüllung und Dusche schwierig zu regulieren. Extrem heiss oder kalt. Fazit Gastfreundschaft Aufmerksamkeit: Wir realisierten relativ schnell, dass Stammgäste völlig anders behandelt wurden. Ihnen galt die volle Aufmerksamkeit. So was darf nicht sein. Das Wirtepaar sollte wieder auf den Boden kommen. Auch wir haben unsere Rechnung bezahlt. Für uns war dies der Erste und Letzte Besuch. Schade, denn das Essen ist wirklich fantastisch."
Alle Preise sind Schätzungen.