Telefon: +49725188765
Adresse: Martin-Luther-Straße 5, 76646, Bruchsal, Germany
Stadt: Bruchsal
Menü Gerichte: 13
Bewertungen: 2994
Webseite: https://www.steakhouse-bruchsal.de
"Hatte ein 300g Filetsteak bestellt, dies Medium, es kam fast Roh "Very Rare", da viel los war, kam der Kellner nicht obwohl ich diesen mehrfach auf mich aufmerksam machte. Nachdem ich nach 15 Minuten nicht bedient wurde, ging ich mit dem Keller zum Chef hinein, dieser hörte sich meine Beschwerde an und war sichtlich unbeeindruckt. Er mach seit 25 Jahre Steaks, dies können dann mal einmal passieren.Ich erläuterte, dass dies eine unprofessionelle Einstellung sei, es ist ja nicht schlimm das dies passiert sei, jedoch es stellt sich die Frage wie man damit umgehe, ich habe nun nach 20 Minuten angeboten, dass ich ein neu gebratenes Steak erhalte. Er bestand auf den vollen Preis, auch für das falsch gebratene. Am nächsten Tag bin ich (leider) mit einer Unternehmervereinigung dort verabredet gewesen, der Kellner bediente mich über 20 Minuten nicht und ging dann auf Konfrontationskurs ob ich den wollte das er entlassen werde? - er sagte -würde mich nicht mehr bedienen. Somit habe ich ein Abend im Kreise befreundeter Unternehmer verbracht ohne Essen und zu trinken, dabei zeigte ich später auch meinen Sturkopf, als der Kellner mich dann nach 20 Minuten doch fragte ob ich was bestellen wolle, habe ich freundlich abgelehnt.Sie haben mit dieser Aktion ein Kunden verloren, welcher seit 25 Jahren regelmäßig vorbei gekommen ist und sicher auch schon vorher über die eine oder andere Unzulänglichkeit hinweg geschaut hatte."
Alle Preise sind Schätzungen auf Menü.
Bruchsal, Deutschland, ist bekannt für sein majestätisches Barockschloss. Zu den traditionellen Gerichten gehören "Sauerbraten", ein Schmorbraten, und "Flammkuchen", ein dünnes, knuspriges, pizzaähnliches Gericht.