Telefon: +49492219814455
Adresse: Sachsenbergstraße 1, 50679 Köln, Germany, 51063
Stadt: Köln
Menü Gerichte: 12
Bewertungen: 442
"Viele Jahre lang war es unsere Lieblings-Therme, doch inzwischen ist immer stärker spürbar, dass es ausschließlich um Gewinnmaximierung geht. Klar, dass hier Geld verdient werden soll. Doch die Art und Weise ist schon ziemlich unanständig! Die Sauberkeit lässt immer mehr zu wünschen übrig und dem Personal merkt man den Druck von oben auch immer stärker an. Insgesamt alles recht lieblos, wenn auch freundlich. Doch die Freundlichkeit ist spürbar aufgesetzt und künstlich. Das Restaurant, naja, es ist ein Imbiss, mehr aber auch nicht! Das Essen hat bestenfalls mittlere Kantinenqualität. Wer schon mal im Mediterana in Bergisch Gladbach oder in der Carolus Therme in Aachen war, weiß, dass es auch anders geht. Ganz miserabel ist die Abteilung für Physiotherapie. Die Qualität der Massagen ist, vorsichtig formuliert, unterdurchschnittlich und die unkooperative Art und Weise der Terminvereinbarung eine Katastrophe! Insgesamt macht die Abteilung den Eindruck als arbeite man hier lieber gegen- anstatt miteinander. Auf freundlich geäußerte Kritik reagiert die Abteilungsleiterin überraschenderweise sogar völlig unsachlich. An den geschilderten Zuständen möchte man hier offensichtlich nichts ändern. Die Geschäftsleitung animiert lieber eigene Mitarbeiter auf negative Bewertungen mit positiven Gegenbewertungen zu reagieren. Schade, Claudius-Therme, offenbar steht ihr mit dem Rücken an der Wand. Anders kann ich mir diese Zustände nicht erklären!"
Alle Preise sind Schätzungen auf Menü.