Hausmann Kost - Speisekarte

Supernettes aufmerksames Personal. Wir kommen immer gerne hierher. Hier nehmen Sie Zeit für detaillierte Beratung.

supernettes aufmerksames Personal. hier gehen wir immer gerne. hier nehmen Sie Zeit für eine detaillierte Beratung.

Wir sind völlig zufrieden. Weil unser Verkaufsberater super nett war. Dann wurde das Sofa geliefert, auch von sehr schönen Lieferanten. Leider war etwas auf dem Sofa nicht in Ordnung, was ich im Jenseits fand. Telefone mit einer netten Dame, schnelle Termin mit einem Servicemann, der wieder super nett war. Das Problem wurde behoben. Bei Service und Freundlichkeit können einige Möbelhäuser eine Scheibe abschneiden. Danke. Porta.

wir sind völlig zufrieden. Bevor unser Vertriebsberater super nett war. dann wurde das Sofa geliefert, auch von sehr schönen Lieferanten. Leider war etwas auf dem Sofa nicht in Ordnung, was ich erst nachher gefunden habe. telefoniert mit einer netten Dame, schnellerer Termin mit einem Servicemann, der wieder super nett war. hat das Problem behoben. im Service und die einfache Nutzung können einige Möbelhäuser eine Scheibe abschneiden. Danke, Porta.

porta gremberghoven. nie wieder. seit September 2021 warten wir auf die Lieferung der Schubladen für die Windkleidung. katastrophale Umgehung mit Beschwerden, Tage lange warten in der sogenannten Hotline, dann niemand verantwortlich. dann schreiben, dass man gut ist, dann Lieferermin versprach: heute 22.2.22, statt der fehlenden Schublade wurde der Körper der Windbekleidung geliefert! Mangel an Engagement, strukturlos aufgebaute Beschwerdeverwaltung. hier die linke weiß nicht, was die rechte (auch nicht) tut.

Haben hier in Porz beim Hausmann ein Boxspringbett gekauft. Den Topper des Boxspringbettes haben wir nach Anweisung gewaschen und nicht in den Trockner getan. Trotzallerdem ist der Topper eingelaufen 30 cm. Wir haben eine Clubmankarte von Hausmann wo angeblich noch 1 Jahr mehr Garantie drauf wäre. Als wir die Lage im Laden dem Abteilungsleiter Herr Rössling schilderten kam,, ja wird ersetzt. 1 Woche später kommt ein Brief abgelehnt man fährt wieder zum Hausmann hin zum Herr Rössling der dann sagte ja sowas würde ja nie passieren deswegen keine ersetzen des Bezuges .. man könnte für 450 euro ein neues kaufen was im Ek 98 Euro kostet was man uns selber sogar noch gesagt hat . Garantie gäbe es...

Wir hatten eine Couch bei Möbel Hausmann gekauft. Die Beratung und der Service im Hause war sehr gut und hat uns zum Kauf bewogen. Wir hatten diese Couch mit Anlieferung erworben. Am vereinbarten Anliefertermin durch die Fa. Porta, wozu das Möbelhaus gehört, wurde der Termin jedoch nicht eingehalten. Es sollte Freitags ab 13.00 Uhr geliefert werden. Die Fahrer waren jedoch schon um 12:30 Uhr dort, haben eine Karte in den Briefkasten geschmissen und waren wieder weg. Auf mehrfachr Nachfrage wann denn nun der LKW wieder käme, bekamen wir nur die Auskunft , heute gar nicht mehr. Sie hätten Corona bedingt Kurzarbeit und könnten den LKW nicht nochmal losschicken, zu mal man ihn nicht erreichen kö...

Anfang August waren wir in Porta und wollten ein Schlafzimmer für unseren Sohn kaufen. wir haben gesagt, dass wir aus dem Flutgebiet sind und unser Kind etwas Freude machen wollen, bevor er zur Schule geht. das war das einzige, was wir für unseren Sohn tun konnten, damit er wieder in seinem eigenen Zimmer schläft (er hatte Angst seit der Nacht die verfluchte große.) der Verkäufer vor Ort sagte uns, dass wir eine Lieferzeit von 6 Wochen erwarten sollten. Das haben wir akzeptiert. Nach etwa 9 Wochen haben wir jedoch eine fehlerhafte Lieferung erhalten. Nachdem wir mehrmals telefoniert und nach einer Nachfüllung 2 mal schriftlich gefragt haben, bekamen wir letzte Woche endlich eine Lieferung, a...

Anfang August waren wir bei Porta und wollten ein Schlafzimmer für unseren Sohn kaufen. Wir haben dort gesagt, dass wir aus dem Überschwemmungsgebiet kommen und unserem Kind vor dem Schulbeginn eine kleine Freude machen möchten. Das war das Einzige, was wir für unseren Sohn tun konnten, damit er wieder in seinem eigenen Zimmer schläft (er hatte seit der Nacht der Überschwemmung große Angst). Der Verkäufer vor Ort teilte uns mit, dass wir mit einer Lieferzeit von 6 Wochen rechnen sollten. Das haben wir akzeptiert. Nach etwa 9 Wochen erhielten wir jedoch eine mangelhafte Lieferung. Nachdem wir mehrmals telefoniert und zweimal schriftlich nach einem Nachschub gefragt hatten, bekamen wir schließ...