Telefon: +4365837428
Adresse: Leogang 119, Leogang, Austria, 5771
Stadt: Leogang
Gerichte: 7
Bewertungen: 557
Webseite: https://www.loewe.at/
"Im Großen und Ganzen schöner Wanderurlaub Wir waren von 8. 11.Juni Gast im Hotel der Löwe. Vorweg, wir waren über ein Gesundheitspaket unserer Krankenversicherung und die Buchung hat super funktioniert. Wir wurden freundlich angenommen, was nicht überall der Fall ist, da die Gesundheitspakete der Versicherungen nicht überall gerne gesehen sind. Schön wäre noch gewesen, wenn wir auch alle Sachen erhalten, hätten die im Gesundheitspaket angeführt waren (zb. Begrüßungsgetränk Wir haben ein Update gebucht und waren in einem sehr schönen Zimmer mit Balkon. Beim Zimmer haben wir wirklich gar nicht zu bemängeln, das war perfekt. Der Wellnessbereich hat uns auch gut gefallen. Der Außenpool war für unseren Geschmack etwas zu kalt, der könnte unserer Meinung etwas wärmer sein, aber das ist vermutlich Geschmacksache. Da das Wetter schön war ging es aber. Der Saunabereich ist auch schön gestaltet, wobei der Bereich im Keller noch etwas ruhiger gestaltet werden könnte. Der Bereich im Dachgeschoss ist neu und zum Wohlfühlen gestaltet. Die Behandlung, welche uns zugestanden wäre haben wir nicht durchgeführt, da uns die vorgeschriebene Hotelzeit bis 15 Uhr nicht ins Tagesprogramm gepasst hat. Da könnte man vielleicht etwas flexibler reagieren. Nun zum für uns „unrundesten“ Bereich des Hotels. Der Gastro und Restaurantbereich funktioniert unserer Meinung nicht sehr gut. Da fehlt leider die Führung. Anstatt das der Chef mithilft, sitzt er lieber 2h bei Stammgästen am Tisch und streitet dann noch mit dem Personal vor Gästen. Das ist für uns ein absolutes NoGo. Im Vergleich zu anderen 4 Sterne Häusern merkt man hier einfach, dass es nicht gut funktioniert. Das zieht sich durch alle Mahlzeiten. Das Personal ist zwar bemüht, aber wenn die Führung fehlt was man einfach merkt dann kann auch das beste Personal nichts dafür. Enttäuscht waren wir vom Frühstücksbuffet, welches noch etwas freundlicher gestaltet werden könnte. Streichkäse zb. Direkt aus der Verpackung vom Lebensmittelhändler ist nicht 4 Stern Niveau. Das Kuchenbuffet am Nachmittag ist ebenfalls sehr mager gestaltet. Da ist definitiv Luft nach oben und man könnte sich hier einfach etwas von anderen Häusern abschauen. Das Essen selbst war sehr gut. Die Gänge hätten etwas zügiger serviert werden können, aber da sind wir wieder beim Führungsproblem. Was ebenfalls noch aufgefallen ist, dass sich die Angestellten bei der Rezeption in der Umgebung nicht gut ausgekannt haben. Wir haben 3x wegen Wanderung und Aktivitäten etwas detaillierter nachgefragt, wo wir keine genaue Antwort erhalten haben. Wir haben uns dann schlussendlich unser Programm selbst gestaltet. Ich würde hier empfehlen, dass die bekanntesten Wanderrouten und Aktivitäten vom Personal selbst einmal ausgeführt werden. Kenne deine Umgebung. ; Also im Großen und Ganzen ein schöner Aufenthalt. Wenn man den Restaurant Bereich noch verbessert, dann würden wir auch nochmals kommen. Die Gegend ist ja ein Traum."
Alle Preise sind Schätzungen.