Telefon: +33472608760,+33186995715,+33890210528
Adresse: 10 Rue Servient, 69003, Lyon, France
Stadt: Lyon
Menü Gerichte: 16
Bewertungen: 4462
Webseite: https://www.grandcafeprefecture.fr/
"Le service est bon. Les plats sont bons. Les prix sont abordables. Le seul problème rencontré est tactique: vous demandez le menu entrée dessert à 17 euros. Il apporte l ardoise des entrées, vous la présente. Vous lui dites que bon la foccacia , c est pas trop votre truc et vous lui demandez si c est possible de remplacer l entrée du menu à 17 euros. Il vous répond oui. Alors vous prenez une autre entrée de l ardoise présentée. Donc au final au moment de payer on vous demande beaucoup plus que le menu à 17 euros. Car le patron retient une formule à 17 euros l entrée à 6,00. Vous lui expliquez que le serveur nous a proposé de choisir une autre entrée que celle du menu. Et au moment du paiement, il nie. Le caissier pense que nous avons mangé l entrée du menu à 17 euros une entrée supplémentaire de l ardoise. Et compte tout . 17 euros l entrée à 6,00 . Vous essayez d expliquer en tant que consommateur et lui rappelez que vous êtes clients, il vous répond qu il est commerçant. Des commerçants qui essaient d arnaquer ou qui ne prennent pas correctement les commandes , on s en passerait. Très mauvaise expérience, la seule de ma vie. Nous sommes choqués par le manque de confiance et le manque de professionnalisme de l équipe"
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