Restaurant La Rotonde

avenue des Bains 22, 1400 Yverdon-les-Bains, 1452, Switzerland

🛍 Pizza, Fastfood, Mexikaner, Europäisch

3.9 💬 937 Bewertungen
Restaurant La Rotonde

Telefon: +41244246464,+33186995715

Adresse: avenue des Bains 22, 1400 Yverdon-les-Bains, 1452, Switzerland

Stadt: Yverdon-les-Bains

Gerichte: 32

Bewertungen: 937

Webseite: https://www.bainsyverdon.ch/?gclid=CjwKCAiA2fmdBhBpEiwA4CcHzRbuRSDSi_s4BZaprIWhvIC1vWM5PDH015-DspdObzcMKiROs7HMuxoCiqEQAvD_BwE

"Unser Aufenthalt in diesem Hotel hinterlässt uns ratlos. Die Infrastruktur ist gut, das Zimmer ist geräumig und das Frühstück ist sehr gut. Aber das Preis-Leistungs-Verhältnis lässt zu wünschen übrig, besonders der Kundenservice im Restaurant am Abend, der für ein 4-Sterne-Hotel inakzeptabel ist! Als wir die Kellnerin fragten, welchen Wein sie uns empfehlen könne, war ihre Antwort "Ich weiß es nicht, ich trinke keinen Wein" und ohne anzubieten, einen ihrer Kollegen zu fragen... Dann baten wir um Brot, um mein Fleisch und auch das Lachstatar meiner Frau zu begleiten, und die Kellnerin antwortet "Wir geben kein Brot zum Lachstatar, es gibt bereits Toasts", aber entschuldigen Sie bitte?! Meine Frau arbeitete 10 Jahre lang in der Luxushotelbranche in Genf und diese beiden Antworten werden eindeutig in der Schulung zukünftiger Hoteliers wie "NICHT ZU TUN" verwendet, um Kunden und Umsatz nicht zu verlieren! Soll ich Sie daran erinnern, dass für 1 unzufriedenen Kunden 1500 andere von ihrer Erfahrung erfahren?! Es ist eine Schande und offensichtlich muss die Schulung der Mitarbeiter überprüft werden..."

Speisekarte - 32 Optionen

Alle Preise sind Schätzungen.

Yvonne Yvonne

Vegetarisch?

Adresse

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Bewertungen

Quoc
Quoc

Frühstückspreis 25chf. Teurer als ein Tagesmenü.


Severine
Severine

Es fehlt nur die Klimaanlage. Und der Preis für den Hund ist etwas hoch: 30 Franken.


Christophe
Christophe

Die Zimmer sind etwas veraltet, aber sehr sauber. Für optimale Entspannung sollten Sie unbedingt die Bäder besuchen.


Simon
Simon

Leider war das Servicepersonal nicht freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer entsprechen wirklich nicht einem 4-Sterne-Hotel. Die Hotelanlage wirkt alt.


Inge
Inge

Ausgezeichnetes, abwechslungsreiches und frisches Essen und sehr aufmerksamer Service auf einer wunderschönen Terrasse! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen


Ian
Ian

Dies war das vierte Mal, dass wir in der Rotonde gegessen haben und jedes Mal war das Essen exquisit und der Service tadellos. Bei weitem mein Lieblingsort, an dem ich mit meiner Frau zu besonderen Anlässen esse. Bravo.


Валерий
Валерий

Unser Team lebte während der Vorbereitung auf die Saison mehrere Jahre in diesem Hotel. Ein guter Ort für Sportler, um sich nach dem Training und den Spielen zu entspannen und zu erholen. Die Thermalbäder verdienen zweifellos besonderes Lob.


Madeleine
Madeleine

Lauwarme Speisen, trockener Fisch, sehr kleine Speisekarte, das Dessert sollte schon zu Beginn des Abends bestellt werden, Mini Weinkarte, Preis und Leistung hat wegen der Qualität nicht gepasst, die Speisen wurden aber schön präsentiert. Personal war ein Abend freundlich, ein Abend leider nicht so sehr. Corona Vorgaben wurden sehr gut eingehalten.


Amine
Amine

Unser Aufenthalt in diesem Hotel hinterlässt uns ratlos. Die Infrastruktur ist gut, das Zimmer ist geräumig und das Frühstück ist sehr gut. Aber das Preis-Leistungs-Verhältnis lässt zu wünschen übrig, besonders der Kundenservice im Restaurant am Abend, der für ein 4-Sterne-Hotel inakzeptabel ist! Als wir die Kellnerin fragten, welchen Wein sie uns empfehlen könne, war ihre Antwort "Ich weiß es nicht, ich trinke keinen Wein" und ohne anzubieten, einen ihrer Kollegen zu fragen... Dann baten wir um Brot, um mein Fleisch und auch das Lachstatar meiner Frau zu begleiten, und die Kellnerin antwortet "Wir geben kein Brot zum Lachstatar, es gibt bereits Toasts", aber entschuldigen Sie bitte?! Meine...

Kategorien

  • Pizza Tauchen Sie ein in unsere perfekt gebackenen Pizzen, zubereitet mit handgeworfenem Teig, reichhaltiger Tomatensauce und einer Mischung aus Gourmet-Käsen. Jede Scheibe platzt vor frischen Belägen und sorgt für einen köstlichen Bissen jedes Mal.
  • Fastfood Genießen Sie eine Vielzahl von schnellen und köstlichen Mahlzeiten, die sich perfekt für unterwegs eignen. Von saftigen Burgern und knusprigen Pommes Frites bis hin zu erfrischenden Getränken – unser Fast-Food-Menü stillt Ihre Gelüste mit schnellem Service und unwiderstehlichen Aromen.
  • Mexikaner Authentische mexikanische Aromen erwarten Sie mit heißen Fajitas, herzhaften Tacos, pikanten Enchiladas und frischem Guacamole, alles zubereitet mit reichen, traditionellen Gewürzen und serviert mit lebhaften Beilagen. Genießen Sie eine Fiesta auf Ihrem Teller!
  • Europäisch

Ausstattung

  • Byo
  • Aufzug
  • Terrasse
  • Cocktails

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rue du Collège 4, 1400 Yverdon-les-Bains, Switzerland

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"Nachdem mehrere Leute mir empfohlen hatten, nur Geflügel zu essen, sollte ich unbedingt die Hähnchenburger im Double R ausprobieren, das als Maßstab für Burger in Yverdon gilt. Das Lokal ist ziemlich beliebt, da es recht klein ist. Man muss unbedingt reservieren! Unser erstes Problem war, dass unsere Reservierung für 5 Personen nicht vermerkt war. (Wir hatten eine Woche im Voraus gebucht. Der Kellner fand eine Lösung und setzte uns an einen Tisch, an dem bereits 3 Personen saßen... Aber weiter im Text... Das zweite Problem war die Speisekarte, die komplett zerrissen, fettig und klebrig war. Ehrlich gesagt, hoffte ich, dass die Küche nicht mithalten konnte... Das dritte Problem war, dass ich meinen berühmten Hähnchenburger bestellte, der so empfohlen wurde, und dann sagte mir der Kellner, dass sie keine Hähnchenburger machen... dass es die Bar nebenan sei. Meine Freunde waren dort gewesen und der Hähnchenburger war 15 Tage zuvor noch auf der Karte gewesen. Egal, weiter geht’s... Also fragte ich, ob es einen Salat gibt, und der Kellner fragte mich, ob ich den Burgerbrötchen dazu haben möchte?! Er schlug vor, meinen Salat ins Burgerbrötchen zu legen?! Ich musste lachen, aber ich bestellte trotzdem einen kleinen Salat für 6 Personen und stahl 2-3 Pommes von meinen Freunden. Die Geschichte geht weiter mit dem Dessert... Auf der Karte stand ein Moelleux au Chocolat, wenn ich mich nicht irre, aber wieder sagte er, dass es keinen mehr gab und bot andere Desserts an... Der einzige Lichtblick für mich war die Geste des Kellners am Ende, der uns angesichts all der Pannen seit Beginn des Abends den Digestif/Kaffee anbot... Und ich empfehle den kleinen Punch, so lecker, dass wir gleich noch einen zweiten bestellten."

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"Die Wartezeit war endlos. Um ganz ehrlich zu sein, habe ich etwa 40 Minuten auf einen Döner gewartet......... Es war so lange, dass ich das Zeitgefühl verloren habe. Bitte beachten Sie, nur weil wir Lieferungen über UberEats anbieten, bedeutet das nicht, dass wir die Kunden vor Ort vernachlässigen sollten. Die Freundlichkeit der Menschen, die uns bedienen, ist nicht das Aushängeschild dieses Lokals. Es grenzte sogar an Respektlosigkeit! Die Sitze und Tische waren so dreckig, dass ich zögerte, das Tablett auf die Theke zu stellen und mit meinem Döner in der Hand nach draußen zu gehen, um ihn kalt auf dem Bürgersteig zu essen! Letztendlich habe ich mich entschieden, mein einziges Handtuch zu benutzen, um den Sitz zu reinigen, damit ich nicht auf den Essensresten früherer Kunden sitzen muss. Übrigens, für Servietten muss man bezahlen… sie werden so spärlich ausgegeben, dass man am Ende fast seine Hände auf dem Tisch abwischen muss! Was auch den Zustand erklärt, in dem sie sich befinden... widerlich! Wenn Sie ein Fan von Kreditkarten sind, kein Bargeld dabei haben und mit der Zeit gehen, wird es für Sie ein Problem sein, die Rechnung zu bezahlen. Eine Zahlung mit Karte ist unmöglich! Ich musste zweimal nachfragen, um sicherzustellen, dass ich es richtig verstanden habe. Ich möchte betonen, dass wir Ende November 2023 sind…………. Wenn ich die Kundenkommentare lese, merke ich, dass ich nicht der einzige bin, der in diesem Lokal ein Missgeschick erlebt hat, traurig! Aber was mich am meisten betrübt, ist die Art und Weise, wie unzufriedene Kunden durch die Antworten auf ihre Kommentare behandelt werden! Keine Entschuldigung oder Erklärung, keine Empathie, nichts… das Gegenteil ist der Fall! Beschämend…"