Tai Tan - Speisekarte

Sehr schlechter, unfreundlicher, ineffizienter und fast aggressiver Service, schlechtes Essen. Wir mussten mehr als 40 Minuten warten ... Es ist lange her, dass wir nicht so eine schlechte, enttäuschende Erfahrung gemacht haben.

Erstaunliche Lage. Nichts Besonderes im Inneren. Leckeres Essen, aber ich habe bessere probiert. War ein herzlicher Empfang, aber wir warteten 1,5 Stunden auf unsere Gerichte für die Gesellschaft von 8 Personen. Würde dort nicht mehr hingehen.

Wir waren im Juni 2016 dort und waren sehr zufrieden - sowohl mit dem Service als auch mit dem Essen. Aber am letzten Samstag, 22. Oktober, machten meine Tochter und ich die gegenteilige Erfahrung. Die Kellnerinnen waren sehr unfreundlich und mein Entenbrustfilet war wirklich zäh. Also gebe ich ihm keine Chance mehr.

Für den Anfang hat die Online-Reservierung funktioniert. Guter Start! Ich wollte ihren Satay probieren, aber er war zu Beginn des Abends ausverkauft. Schlechte Planung. Die Frühlingsrollen waren schön, aber an anderen Orten viel besser. Das Hauptgericht, Rindfleisch mit Knoblauch und thailändischen Kräutern, war sehr gut. Das Personal ist zurückhaltend, nicht lächelnd, sogar etwas arrogant. Aber insgesamt ein ok Abendessen. Nicht gut nicht schlecht.

Wir bestellten Green Thai Curry, das Gericht war wirklich gut. Das Ambiente des Ortes ist auch großartig. Unsere Erfahrung war jedoch schrecklich, wir werden diesen Ort nie wieder besuchen. Das Personal ist kalt, das männliche Personal hat uns gut begrüßt, aber das weibliche Personal hatte viel Einstellung. Wir baten um Wasser, da das Curry viel zu scharf war und sie runzelte die Stirn, als hätten wir nach Gras gefragt. Überhaupt nicht zu empfehlen! ! Sie können gehen, wenn Sie ein Gefühl für schlechten Kundenservice bekommen möchten.

Das Essen war okay, die Atmosphäre schöö, aber die zwei Kellner in einem fast leeren Restaurant während des Mittagessens sahen so wütend und unglücklich aus, dass ich sehr bedauerte, dass wir nicht sofort nach dem Betreten gegangen sind. Habe nicht realisiert, wie schwierig es sein würde, entweder ignoriert oder angeglotzt zu werden für eine (sehr kurze) Mahlzeit, aber genau das passierte. Bin schon viele Male in Thailand gewesen und liebe das Essen und die Kultur; diese Art von Einstellung ist einfach so fremd zu allem, was das Land so reizvoll macht.

Seit fast zwei Jahrzehnten war Sala Thai eines der besten thailändischen Restaurants in Hamburg. Aber in den letzten Jahren haben anscheinend die Köche gewechselt und die Qualität des Essens hat nachgelassen. Deshalb haben meine Frau und ich nach einer Alternative gesucht. Wir haben Tai Tan entdeckt. Wir haben schon mehrmals dort gegessen. Das Essen ist gut. Leider ist der Service schlecht. Die Kellnerinnen wirken wie streng aussehende Lehrerinnen in einem katholischen Internat. Man hat auch das Gefühl, dass die Kellnerinnen nicht besonders daran interessiert sind, Bestellungen aufzunehmen.

Erstens war das Essen absolut fantastisch und das Personal war sehr freundlich und sehr hilfsbereit mit der Speisekarte. Leider war die Geschwindigkeit des Service eine große Enttäuschung. Wir hatten um 19:00 Uhr einen Tisch mit 4 Personen gebucht. Wir kamen pünktlich an und wurden sofort bedient. Es dauerte dann 40 Minuten, bis wir überhaupt eine Getränkebestellung aufgeben konnten. Einmal bestellt war die Wartezeit auch ziemlich lang (weitere 40 Minuten zwischen Vorspeise und Hauptgang). Ich hoffe, dies war ein einmaliges Problem (war beschäftigt und nicht viele Mitarbeiter dort) und das Essen, wie gesagt, war ausgezeichnet. Also werde ich dieses Restaurant irgendwann noch einmal besuchen.

Wir gingen ins Restaurant und baten um einen Tisch für 2 Personen. Die Kellnerin bat uns, "hier zu warten" und rief dann von der anderen Seite des Restaurants, uns zu setzen. Kein herzlicher thailändischer Empfang, den wir erwartet hatten. Menüs wurden auf den Tisch gelegt und es gab keinen Dialog. Unsere Bestellung wurde aufgenommen, als ob wir jemanden beleidigt hätten - die Kellnerin wollte die Platte nicht erklären, sondern sagte einfach ihre Nummer 2, 4, 5 und 9 zusammen. Später fragten wir nach einem WLAN-Passwort, da wir sehen konnten, dass das Restaurant unter möglichen Verbindungen aufgeführt war. Eine Kellnerin sagte nur "Ich kenne das Passwort nicht" und ging weg. Der nächste schm...